Ключевой тренд российского рынка банковских услуг – общее ухудшение условий по ставкам и кэшбэк
Аналитическое агентство PRonline проанализировало причины и последствия пандемии коронавируса и сопутствующего ему экономического кризиса, что повлияло на ухудшение условий по процентным ставкам, кредитам и начислению кэшбэка на российском банковском рынке.
Москва, 6 июля 2020. – Пандемия и экономический кризис серьезно повлияли на структуру и процессы в сфере банковских услуг. По состоянию на конец июня 2020 года на рынке наблюдается следующая ситуация:
- «Сбербанк ввел» комиссию в 1% за переводы через банкоматы
- «Тинькофф банк» введет плату за обслуживание кобрендинговой карты «Яндекс.Плюс», новые ставки для всех дебетовых карт с процентом на остаток, в том числе в рамках доходных баллов программ лояльности, составят 4% годовых (ранее 5%). Кроме того, «Тинькофф банк» вводит новые ставки по накопительным счетам для всех клиентов, включая держателей премиальных карт, которые составят 4% годовых (ранее 5%)
- Модульбанк ухудшил условия по тарифу
- ВТБ с 1 апреля 2020 года меняет условия по накопительным счетам (отменяется начисление процентов на остаток по мастер-счету в пакетах «Мультикарта» и «Привилегия-Мультикарта»), а также заявляет о снижении кэшбэка на период с 1 мая по 30 сентября 2020.
- Альфабанк отменяет кэшбэк за покупки за границей и отменяет округление в 20 рублей на покупки и замена его на округление в 100 рублей. Также вводится максимальный лимит баллов для стандартной карты Travel (10 000 руб.) Увеличен лимит для повышенного кешбека по дебетовой Альфе Премиум.
- TalkBank один из немногих на рынке банков, сумевших сохранить кэшбэк до 40% при покупках у партнеров организации, бесплатное обслуживание и выпуск карт, а также лимиты на бесплатные переводы и снятие наличных.
- Уралсиб убирает проценты на остаток для неактивных клиентов. Если покупок по карте менее 10 000 руб., то процент на остаток будет составлять всего 1%. Если покупок более 10 000 руб., то банк дает процент на остаток 6.25% на сумму до 2 000 000 рублей.
«Ключевым трендом российского рынка банковских услуг остается снижение издержек банков за счет перекладывания расходов на потребителей. Во многом это объясняется исчерпанием резервов базы роста новых клиентов: все 146 млн жителей страны так или иначе являются держателями банковских карт, еще порядка 40 млн активно пользуются дополнительными функциями, которыми банки завлекают клиентов. Чтобы продолжать получать доход с текущих держателей карт, банки будут увеличивать старые комиссии и вводить новые: не исключено, что вскоре мы придем к обязательной ежемесячной плате за пользование банковским счетом, а пока под нож идут кэшбэк и другие бонусы», – подытоживает исполнительный директор агентства PRonline Дмитрий Трепольский.
Об агентстве PRonline:
PRonline – это первое в России коммуникационное онлайн-агентство. Основное направление работы – написание и рассылка пресс-релизов от лица коммерческих компаний журналистам, аналитика, коммуникация и взаимодействие со СМИ. Pronline.ru дает возможность владельцам бизнеса воспользоваться преимуществами интернет-коммуникаций и напрямую обратиться к журналистам целевых медиа, оптимизировав расходы на продвижение бизнеса.
Самые посещаемые сайты банков и МФК за IV квартал 2019 года
Агрегатор финансовых продуктов #ВсеЗаймыОнлайн проанализировал интернет-ресурсы крупных банков и микрофинансовых организаций. Специалисты выяснили, какие из них люди посещали чаще всего в октябре, ноябре и декабре 2019 года. Результаты исследования опубликованы на сайте сервиса.
Для исследования специалисты отобрали банки и МФК, продукты которых представлены на #ВЗО. Далее они изучали посещаемость сайтов с помощью специализированных сервисов за последние кварталы — в целом и с разбивкой по месяцам. На основании полученных данных была рассчитана динамика изменения посещаемости. В итоговый рейтинг попали по 25 посещаемых сайтов каждого типа.
Среди банковских сайтов первые места по посещаемости стабильно удерживают четыре банка — Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф и ВТБ. При этом за последний квартал начали заметно расти позиции Россельхозбанка, Московского Кредитного Банка, Газпромбанка и МТС Банка. При этом начали падать показатели Почта Банка, УБРиР и Точка Банка. Стабильно удерживают свои позиции Киви-Банк, ФК Открытие и Модульбанк.
Что касается микрофинансовых организаций, то здесь видна более активная динамика. Больше всего посетителей в прошлом квартале было у двух компаний — еКапусты и Займера. За три месяца заметно выросла посещаемость у сайтов двух молодых компаний — Планеты Кэш и Кредит Стар. Из давно существующих МФК заметный рост показывают только Ван Клик Мани, Е Заем и Быстроденьги. Позиции других «старожилов» — например, МигКредита или Грин Мани — заметно падают.
По результатам исследования можно сказать, что рынок банковских и микрофинансовых продуктов продолжает двигаться все активнее. У банков это может быть связано с улучшением условий кредитования и вводом новых услуг для бизнеса, а у МФК — с ростом интереса у заемщиков к новым компаниям и появлением интересных предложений у старых. Изменения посещаемости помогут понять, насколько востребованы услуги той или иной организации, и в какую сторону изменились их условия.
