Опрос: почти две трети опрошенных россиян стесняются просить деньги у друзей за услуги
В этом году 62% опрошенных россиян сталкивались с ситуацией, когда им было неловко просить деньги у друзей, знакомых или коллег за оказанную услугу, показал опрос финансового маркетплейса «Выберу.ру», проведенный среди 3 тысяч респондентов в возрасте от 18 до 65 лет. При этом 57% участников хотели бы компенсировать помощь знакомому, но предпочитали не делать это прямой оплатой.
Среди респондентов, которые сталкивались с неловкостью при обсуждении оплаты, 24% хотели бы попросить денег за ремонт или сборку мебели, 19% — за помощь с настройкой компьютеров, телефонов и другой техники, 17% — за автопомщь. Еще 15% — за профессиональные консультации в свободное от основной работы время. 10% побоялись попросить оплаты за услуги в области красоты и косметологии, а 8% — за дизайн, фотографию и другие творческие услуги. 7% респондентов назвали другие направления.
При этом 34% анкетируемых не говорят с близкими или коллегами об оплате, потому что боятся испортить отношения. Еще 27% считают, что помощь друзьям и знакомым не предполагает денежного расчета. Для 18% сложно самостоятельно определить стоимость своей работы, а 21% не хотят превращать дружеские отношения в коммерческие.
При этом 78% опрошенных признались, что обычно сами предлагают компенсацию друзьям за оказанную услугу, однако больше половины опрошенных обычно обходятся без прямой оплаты услуги. Из них 37% оказывают ответную услугу, 34% делают символический подарок (чаще всего речь идет о конфетах и алкоголе), 15% передают символическую денежную сумму, 7% приглашают человека на ужин или оплачивают продукты, столько же берут на себя расходы на совместный досуг.
Респондентам также предложили указать максимальную стоимость услуги, которую они готовы оказать другу, знакомому или коллеге бесплатно. Среди всех участников опроса 14% назвали сумму до 3 тысяч рублей включительно. Еще 26% готовы помочь бесплатно, если стоимость услуги не превышает 5 тысяч рублей. Для 22% максимальная сумма находится в диапазоне свыше до 10 тысяч рублей. Еще 11% готовы отказаться от оплаты за услугу стоимостью свыше до 20 тысяч рублей. Оставшиеся 27% не связывают готовность оказать помощь бесплатно с конкретной денежной суммой.
При этом стоимость не всегда является главным критерием. Среди всех участников исследования 46% считают более важным количество времени, которое человек потратил на выполнение просьбы. Если задача занимает несколько дней, требует специальных знаний или заметных материальных затрат, помощь чаще воспринимается как полноценная услуга, за которую уместно заплатить.
Чаще остальных стесняются спросить у знакомых об оплате представители творческих профессий (фотографы, дизайнеры, копирайтеры итд). Об этом сообщили 68% представителей этой группы. На втором месте оказались преподаватели (64%), замыкают тройку лидеров специалисты из сферы красоты (61%).
