Цифры как выход из кризиса: эксперт Pro-Vision рассказала, как аналитика соцмедиа регулирует кризисные коммуникации
Руководитель отдела новых и креативных проектов агентства Pro-Vision Communications Наталья Семенихина поделилась экспертизой в области антикризисных коммуникаций в социальных медиа на Brand Analytics Conference 2022. В рамках конференции эксперт провела семинар «Как отрабатывать кризисную ситуацию с помощью аналитики социальных медиа», рассказав о стратегиях управления кризисными коммуникациями на свежих кейсах агентства.
Кризисы в социальных сетях бьют по digital-маркетингу больнее всего. Чтобы локализовать вспышки негатива и развернуть общественное мнение в свою пользу, необходимы ситуативный мониторинг, релевантный инструментарий и превентивный ORM. Обо всем этом – и роли цифр в отработке кризиса – гости конференции узнали на семинаре Натальи на треке «Аналитика соцмедиа для новичков — от А до Я». Референсами к практическому блоку выступления послужили кейсы из актуального портфолио Pro-Vision: отработка кризисов из-за ухода брендов с российского рынка, разоблачения фейков, настройка автоматической отчетности.
Brand Analytics Conference 2022 собрала на одной площадке представителей соцсетей, брендов и госструктур, агентств и исследовательских компаний, чтобы обсудить, что происходит с социальными платформами, увидеть, как бизнес и государство научились использовать аналитику соцмедиа, услышать лучшие кейсы и рассказать новичкам об индустрии от А до Я. Организатор конференции — Brand Analytics, резидент Фонда «Сколково».
О группе компаний Pro-Vision
Pro-Vision Group – одна из ведущих групп компаний в России, специализирующихся на развитии проектов в сфере маркетинговых коммуникаций, ведет свой отсчет с 1998 года. В её состав входят: PR-агентство Pro-Vision Communications, а также первое в России онлайн PR-агентство – PRonline. Одни из ключевых преимуществ Pro-Vision – высокий уровень сервиса и клиентоориентированность.
Pro-Vision является действительным членом отраслевых ассоциаций РАЭК, АМ, АКОС и входит в Топ-250 крупнейших PR-агентств мира рейтинга The Holmes Report. Проекты группы удостоены международных наград, среди которых Sabre Award, Gold Quill of Excellence и Gold Quill of Merit, IPRA и др.
Президент Pro-Vision Владимир Виноградов награжден РАСО «За вклад в развитие отрасли PR и популяризацию профессии».
На URAL HR-FORUM обсудили будущее команд российского бизнеса
Больше 80 спикеров из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Челябинска, почти 2 тысячи гостей из 15 регионов России, 85 партнеров, 13 панельных дискуссий в 4 залах и кейсы международных и российских компаний – в Екатеринбурге подвели итоги первого российского форума для управленцев URAL HR-FORUM, который прошел в MTC Live Холл «Екатеринбург-ЭКСПО».
“В прошлом году в день HR-специалиста в России мы провели первое отраслевое мероприятие для управленцев человеческим капиталом, а сегодня оно выросло уже в 10 раз. Роль HR выходит на первый план — в этой сфере происходят серьезные трансформации, именно поэтому тема форума привлекла внимание власти и профессиональных сообществ не только региона, но и России. Вузы, крупнейшие корпорации, общественные объединения и, конечно, специалисты самого высокого класса подключились к нашему проекту”, — отметил основатель и генеральный директор группы компаний Be Brand, идейный вдохновитель Ural HR-Forum Артём Дрыгант.
Участники форума обсудили перераспределение персонала на мировом рынке труда, вопросы дефицита квалифицированных кадров, методики agile и well-being – создание условий для благополучия рабочих коллективов, цифровизацию, тренды в IT-технологиях, меры государственной поддержки, новые кадровые стандарты, возможности корпоративных университетов и коммуникационные стратегии построения HR-бренда.
“Ural HR-форум – это большой вызов и большая гордость для нас как для соорганизатора. Самый сложный формат делового мероприятия – конгрессно-форумный. Будучи региональным еще в прошлом году, он стал масштабным событием российского уровня с поддержкой федеральных ассоциаций, с насыщенной деловой программой, федеральными спикерами и очень серьезными перспективами. Пленарное заседание пошло во втором по величине концертном зале России — и со стороны слушателей, и со стороны спикеров сформировалась живая повестка”, — поделился коммерческий директор МВЦ “Екатеринбург-Экспо” Денис Секкер.
Форум завершился подведением итогов независимого Рейтинга “ТОП50HR”. Победители первого на Урале профессионального конкурса специалистов по персоналу получили знаковую статуэтку с символом ДНК бренда форума — тунцом, которую разработал и создал из латуни и вулканического базальта ювелирный дом CHAMOVSKIKH Jewellery House:
“На конкурс поступило 98 кейсов, поэтому жюри было сложно – уровень представленных практик очень высок. Рейтинг “ТОП50HR” — ключевая инициатива форума, которая реализована в рамках соглашения, подписанного на Иннопроме. Проект коммуникационного агентства “Be Brand People Event&Advent” поддержали Уральская Торгово-Промышленная Палата, Свердловский областной Союз промышленников и предпринимателей и МВЦ “Екатеринбург-Экспо”. Его задача — популяризировать одну из важнейших профессий, ведь люди – это ключевой ресурс компании. Жюри – 20 экспертов федерального уровня — оценивали кейсы по 7 номинациям, которые четко коррелируют с профессиональными стандартами. Участие в рейтинге – это возможность заявить о своей профессиональной экспертизе. В следующем году мы ждем еще больше участников и новые интересные инсайты”, — подчеркнула исполнительный продюсер рейтинга “ТОП50HR” Надежда Селиванова.
Руководитель департамента ключевых проектов президентской платформы «Россия — страна возможностей» Оксана Ачкасова отметила полезность профессиональных конкурсов, которые необходимы для здоровья брендов и работают как чекап, помогая развивать одну из самых главных компетенций – умение быстро адаптироваться к изменениям и развиваться. В следующем году форум пройдет также в день HR-специалиста и станет традиционным отраслевым событием России.
URAL HR-FORUM стал эффективной коммуникационной площадкой для бизнес-сообщества:
“Наши участники отметили высокий уровень представленных кейсов, инсайтов, реально работающих практик и инструментов, которыми поделились спикеры, каждый из которых – профессионал своего дела. Здесь всё имеет практическую ценность: “пришел, увидел, применил”, — отметила Директор коммуникационного агентства Be Brand People Event&Advent Мария Абдрахимова.
Новости, интервью, итоги рейтинга «TOP-50 HR» публикуются на сайте https://uralhr.ru/
Расскажи про свою компанию или продукцию на английском всему миру
На платформе «Бизнес ключ» мы не просто распространяем пресс-релизы, статьи и обзоры. Мы предоставляем доступный и действенный новостной контент на английском языке для наиболее заинтересованной аудитории.
Каждый день «Бизнес ключ» распространяет десятки пресс-релизов, запуская дискуссии в разных отраслях на сайте «LINK2-TECH» https://linkto-blog.com. От финансовых новостей, меняющих рынок, до нишевых отраслевых новостей — организации используют «Бизнес ключ» для публикации своих новостей как на русском так и на английском языке.
С LINK2-TECH вы получаете:
Лучший читательский опыт на английском языке для аудитории стран США, Европейского союза и других стран где преимущественно аудитория читает на английском языке. Таким образом Вы сможете рассказать о своей компании или новости вашей компании или бренде или выпускаемой продукции. Широкие возможности для освещения в прессе: наша многоканальная система доставки обеспечивает широкую известность вашего пресс-релиза.
Позвольте нам распространить ваш пресс-релиз среди торговых СМИ и лидеров общественного мнения в различных рыночных категориях.
Несколько способов рассказать свою историю: функции пресс-релиза позволяют чередовать цитаты, предоставлять готовые тексты для публикации и краткие сведения о выпуске для поисковых систем.
Привлекательные мультимедийные возможности: сегодняшние потребители новостей визуальны, поэтому не просто рассказывайте свою историю, а покажите ее. Привлекайте читателей и повышайте интерес, добавляя мультимедийный контент, такой как фотографии, видео, GIF-файлы, PDF-файлы и интерактивные медиафайлы, в свой пресс-релиз или статью.
Чтобы улучшить качество обслуживания клиентов: мы максимизируем результаты, предоставляя каждому клиенту специального менеджера по работе с клиентами и доступ к команде редакторов со средним опытом работы более 10 лет. Задать вопросы и подать заявку на публикацию можно по E-mail: [email protected] или в группе Telegram: https://t.me/BusinesskeyCom
С Уважением, команда «Бизнес ключ» совместно с LINK2-TECH
