«АльфаСтрахование» открыла новый офис продаж в Туле
Новый офис продаж «АльфаСтрахование» открылся в Туле. Сотрудники офиса занимаются продажей всех полисов компании и сопровождением договоров.
Посетители могут оформить полисы автострахования (ОСАГО, каско, «Зеленая карта»), страхования недвижимости, здоровья («АльфаКЛЕЩ» и анти-онко), путешественников (ВЗР, страхование багажа). Сотрудники офиса предоставляют консультации по страхованию и помогают выбрать необходимую страховую защиту.
Офис расположен по адресу ул. Ложевая, дом 125а. График работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30, в субботу с 10:00 до 16:00.
«Разумеется, 2020 год был непростым для всех. Многим компаниям пришлось сокращать свои расходы, в том числе и расходы на сервис. Мы пошли другим путем: у нас есть четкое понимание того, что мы развиваемся, пока мы удобны нашим клиентам. Сервис – это то, что отличает нас от конкурентов, поэтому мы продолжаем инвестировать в это направление. Примером тому является открытие еще одного офиса обслуживания в Туле для удобства наших страхователей, которые смогут выбрать ближайшую для себя точку продаж. Вместе с тем компания развивает и онлайн-взаимодействие с клиентами. Мобильное приложение позволяет удаленно урегулировать страховые случаи по автострахованию, страхованию имущества или пассажиров без обращения в офис, а также вызвать врача или записаться на прием в поликлинику по ДМС. Клиент может дистанционно заявить о страховом событии и в режиме реального времени отслеживать статус по своему обращению, а также продлевать полис, срок действия которого подходит к концу», – говорит Наталья Орехова, директор Тульского филиала «АльфаСтрахование».
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».
Автопарк городской поликлиники в Нижневартовске под защитой «АльфаСтрахование»
Тюменский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил автопарк бюджетного учреждения «Нижневартовская городская поликлиника» по договорам ОСАГО.
Поликлиника в Нижневартовске осуществляет медицинское обслуживание города с населением более 200 тыс. человек. Организация объединяет в себе три территориальные поликлиники, поликлинику профилактических осмотров и три отделения общей врачебной практики, работающие в отдаленных районах города.
«АльфаСтрахование» застраховала 23 транспортных средства, находящихся в ведении городской поликлиники.
«Наша страховая компания имеет большой опыт работы с медицинскими организациями, для которых особенно важна уверенность в оперативном решении технических вопросов и надежность транспортного обеспечения, ведь от этого зависит здоровье пациентов. Страховые полисы ОСАГО от «АльфаСтрахование» гарантируют нашим клиентам качественный сервис и своевременные выплаты», – говорит директор Тюменского филиала «АльфаСтрахование» Туранов Василий Леонидович.
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».
Спрос на телемедицину благодаря коронавирусу вырос почти на треть
Спрос на сервис телемедицины в ДМС с 2019 г. вырос почти на треть, пик пришелся на период ограничительных мер, связанных с пандемией, показал анализ портфеля компании в 2020 г.
В настоящее время более чем 350 тыс. клиентов «АльфаСтрахование» пользуются услугой телемедицины, рост по сравнению с 2019 г. составляет почти 30%. По оценкам экспертов компании, популярность сервиса возросла во многом на фоне распространения новой коронавирусной инфекции: работодатели стали чаще просить добавить данную услугу в программы ДМС, чтобы их сотрудники имели возможность удаленно консультироваться по вопросам здоровья. В то же время более активный интерес к продукту стали проявлять частные лица.
Самым востребованным специалистом для дистанционных консультаций по-прежнему является врач-терапевт. Стоимость продукта начинается от 500 руб. в зависимости от покрытия программы.
«Во время карантина востребованность услуги телемедицины естественным образом возросла: клиенты старались не выходить лишний раз из дома, поэтому дистанционные консультации врачей пользовались повышенным спросом. Однако даже после снятия ограничений спрос на телемедицину сохраняется. Дальнейшее развитие этой сферы медицинских услуг напрямую будет зависеть от технических возможностей медицинских учреждений и законодательства», – говорит Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина» Группы «АльфаСтрахование».
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».
