Совершенно секретно: 57% россиян боятся потери паспортных данных
Сохранность персональных данных остается одной из тревожащих россиян тем. 56,8% жителей страны стараются не предоставлять паспортные данные в случаях, когда это возможно, так как боятся неправомерного использования, говорят данные опроса «АльфаСтрахование» в преддверие Дня защиты персональных данных.
62% участников исследования не дают делать копии паспорта, например, при заселении в отели, предпочитая вручную заполнять документы. 30% опрошенных используют возможность для отказа от предоставления паспортных данных, если таковая имеется.
70% респондентов раз в месяц меняют пароль от аккаунта в «Госуслугах» и других сервисах, где хранятся паспортные данные, чтобы обезопасить себя от взломов. Основная причина, по которой россияне боятся кражи – вероятность того, что злоумышленники оформят на себя кредит со всеми вытекающими последствиями. Об этом сказали 94% участников исследования.
При этом 11% уже столкнулись с подобными правонарушениями, после чего потребовалось привлекать правоохранительные органы для того, чтобы прекратить вымогательства коллекторов. 3% жертв кражи паспортных данных были вынуждены обращаться в суд, чтобы предотвратить аресты счетов по фактически сфабрикованным мошенниками случаям, когда реальным паспортные данные использовались для оформления поддельных документов и взятия микрозаймов.
В онлайн-опросе приняли участие 1094 человека из 36 регионов России. Большинство респондентов – мужчины 35-45 лет.
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 113 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).
Где безопасно хранить PIN-коды? Советы от экспертов ББР Банка
Руководитель направления отдела развития цифровых каналов и банковских карт ББР Банка Кристина Аксёнова не рекомендует хранить ПИН-код рядом с картой, например, записку в кошельке. Самая главная причина — безопасность ваших денег.
В современном мире большинство банков сознательно ушли от выдачи клиентам ПИН-кода. Многие предоставляют возможность установить изначально свой, остальные предлагают сменить полученный ПИН в ДБО или банкомате.
Главная ошибка: если банк доверил вам выбрать PIN-код самостоятельно, не следует ставить что-то вроде 1234 или вашу дату рождения. Помните, что у потенциального злоумышленника есть целых три попытки!
С учётом большого количества мошенничеств ПИН-код рекомендуется всё-таки запомнить, это лучший способ его сохранить. Где точно не стоит хранить ПИН: телефон, записи в явном виде с привязкой к названию банка, запись на карте или хранение бумажного ПИН-кода вместе с картой и т. д.
Если запомнить ПИН сложно или вы боитесь перепутать карты и ПИН-коды, их можно записать, но придумать понятную для себя систему шифрования такой информации. Тогда данные можно записать и в отдельный блокнот, и в телефон.
Об одном из вариантов системы шифрования с нами поделился Заместитель начальника Управления информационной безопасности Александр Петровский: — «Эти четыре цифры нужно хранить так, чтобы не было понятно что это пин-код. Один из способов: Ваш ПИН 3465 от карты ББР Банка. Вы записываете его как номер телефона в записную книжку: Бобров Борис +7 903 811-34-65»
Экономия и безопасность: «АльфаСтрахование» подвела итоги эксперимента с доступом к городским камерам в Казани
В рамках пилотного проекта Казанский филиал «АльфаСтрахование» получил доступ к почти 3 тыс. камер, установленных на городских улицах, в том числе на перекрестках с наиболее высокой частотностью ДТП, через региональный портал пространственных данных. Записи с подобных камер позволяют определить точное место аварии, изучить обстоятельства ДТП, а также оценить масштабы ущерба. Это может помочь страховой компании выявить инсценировки ДТП или разрешить споры между участниками дорожных происшествий, что значительно влияет на сроки урегулирования страховых событий, а значит, выводит клиентский сервис на новый уровень.
Особенно актуальной информация с камер оказалась при рассмотрении материалов по ДТП, оформленным по европротоколу. Таких примеров было несколько. Так, например, в компанию было заявлено ДТП по европротоколу, произошедшее в 16 часов. После просмотра камеры оказалось, что никаких ДТП в это время на указанном месте не было. После предъявления виновнику и потерпевшему доказательств с камеры поступил добровольный отказ от выплаты.
Еще один случай касался крупной выплаты. Автомобиль пострадавшего был застрахован по каско. Сумма ущерба в ДТП превысила 8 млн руб. При просмотре камер выяснилось, что клиент ехал на зеленый свет, когда в него на красный с другой полосы вылетел виновник аварии. Теперь ущерб будет взыскан с него.
«Опыт работы с городскими камерами в Казани однозначно можно признать эффективным и положительным. Мы сократили срок урегулирования событий даже по непростым случаям в среднем до 5 дней, а также избежали множества спорных ситуаций, благодаря тому, что имели на руках непреложные доказательства. Широкое использование геоинформационных систем и 2ГИС аналитики в будущем может помочь свести к минимуму ошибки при рассмотрении заявлений о ДТП, а также сделает работу с клиентами в этой части максимально прозрачной, поэтому такие проекты необходимы страховым компаниям», – говорит Сергей Бабушкин, директор Казанского филиала «АльфаСтрахование».
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 113 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).
