Дружить или держать дистанцию: как выстраиваются отношения между соседями в крупных городах России
Москва, 22 октября. Более 70% жителей пяти крупнейших по населению городов России хотят выстраивать более близкие отношения с соседями, однако на практике общение чаще ограничивается редкими встречами и формальной вежливостью. При этом 46,5% опрошенных видятся с соседями лишь несколько раз в месяц, а 43% характеризуют отношения с ними как формальные.
К таким выводам пришли аналитики Группы «Эталон» по итогам социологического опроса, в котором приняли участие около 5 000 жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани и Новосибирска.
Опрос помог выяснить, как складываются отношения между соседями, насколько жители мегаполисов готовы к более близкому общению и какие условия способствуют формированию добрососедской среды
Почти половина жителей новостроек в крупных городах видится с соседями лишь несколько раз в месяц
Большинство опрошенных положительно относится к идее дружеского соседства. Так, 71,4% респондентов хотели бы выстраивать более близкие отношения с людьми, которые буквально живут за стеной. 39,3% хотели бы дружить с соседями и вместе отмечать праздники, однако для 46,4% комфортнее формат знакомства и редкого общения. Еще 14,3% предпочитают минимальный контакт формата «здравствуйте/до свидания».
Это отражается и на частоте взаимодействия. 46,5% опрошенных встречаются с соседями несколько раз в месяц, 32% общаются регулярно – ежедневно или несколько раз в неделю. Еще 14,3% контактируют с соседями только при необходимости, а 7,2% – раз в несколько месяцев.
В оценке сложившихся отношений преобладает сдержанный формат общения. 43% респондентов характеризуют отношения с соседями как формально-вежливые, предполагающие минимальный контакт. Дружескими их считают чуть больше трети (35,6%), нейтральными – 21,4%. Конфликтных отношений среди предложенных вариантов никто не отметил.
68% жителей новостроек считают мероприятия для соседей важными
Чаще всего жители общаются с соседями в повседневной обстановке — во дворе, подъезде или лифте – такой формат взаимодействия выбрали 82% опрошенных. Причина в том, что на совместный досуг у людей может не хватать времени и сил, а также подходящих пространств для встреч. Домовые чаты используют 57% респондентов, а 43% помогают соседям в бытовых вопросах – например, передают посылки, присматривают за питомцами или поливают цветы во время отъезда.
При этом жители отмечают несколько возможностей, которые помогают выстраивать хорошие отношения. По 60,7% опрошенных отмечают важность уютных дворов и общих пространств, где можно общаться, а также личных качеств жильцов и однородности окружения. Еще 53,5% считают важным наличие домовых чатов, а 50% – небольшое количество квартир на этаже.
Отдельную роль играет организация совместного досуга. 68% опрошенных считают важным, чтобы застройщик или управляющая компания проводили праздники, встречи и другие активности для жителей.
Например, среди пяти городов, вошедших в исследование, особым вниманием к развитию добрососедских отношений выделился Екатеринбург. Здесь для жителей новостроек регулярно организуют праздники и локальные мероприятия, которые помогают резидентам знакомиться, общаться и формировать сообщество вокруг своего жилого комплекса.
Добрососедство без лишнего шума: почему личные границы важны не меньше общения
Однако желание выстраивать отношения с соседями не означает, что жители хотят постоянно проводить время вместе. Для 64,3% опрошенных важнее всего баланс общения и приватности в жилом комплексе. Возможность общаться с соседями и активно участвовать в жизни сообщества выбрали лишь 25%.
Большинство участников также считает, что комфорт проживания напрямую влияет на отношения между соседями. 93% респондентов уверены, что тишина и хорошая шумоизоляция помогают сохранять спокойные отношения и избегать конфликтов из-за возможного шума.
«Добрососедство не обязательно означает, что все жители должны дружить или постоянно участвовать в совместных мероприятиях. Скорее, речь идет о среде, в которой у людей есть возможность познакомиться, обратиться друг к другу за помощью и стать частью сообщества, если они этого хотят. Даже несмотря на развитие различных сервисов в жилых комплексах, включая консьерж-службы, которые помогают решать бытовые вопросы, потребность в человеческом общении сохраняется. В некоторых ситуациях жители, скорее, обратятся за помощью к знакомым соседям, которым доверяют – например, чтобы присмотреть за домашним питомцем на время отъезда. Технологии и сервисы упрощают повседневную жизнь, однако взаимопомощь между соседями и живое человеческое общение полностью не заменят.
Поэтому для девелопера задача заключается не только в создании инфраструктуры, но и в понимании того, как жители будут пользоваться ею в реальной жизни. Именно сочетание возможностей для общения и уважения к личным границам помогает формировать комфортную среду для людей с разными привычками и ожиданиями», – отмечает Вячеслав Приймак, вице-президент по маркетингу и продажам Группы «Эталон».
Справка о Группе «Эталон»
Группа «Эталон», основанная в 1987 году, является одним из крупнейших федеральных девелоперов в России. Компания реализует проекты жилой недвижимости в Москве и Санкт-Петербурге, а с 2021 года активно развивает масштабные проекты в Омске, Екатеринбурге, Казани, Новосибирской области и Хабаровском крае. За время работы компания ввела в эксплуатацию 9,8 млн кв. м недвижимости.
Интегрированная бизнес-модель Группы «Эталон» позволяет создавать добавленную стоимость на всех этапах девелопмента: от анализа и приобретения земельных участков до эксплуатации и сервисного обслуживания объектов. Численность сотрудников компании превышает 6 тысяч человек.
Портфель активов Группы включает 42 проекта в стадиях проектирования и строительства, непроданные площади в завершенных комплексах и коммерческую недвижимость с совокупной чистой реализуемой площадью 5,5 млн кв. м, а также собственный производственный блок.
Акции Группы «Эталон» (тикер ETLN) торгуются на Московской бирже и включены во второй котировальный список.
