Строительство и ремонт
Журнал для тех, кто начал строительство и ремонт.
Записи с меткой «Финансы и кредиты»

«Выберу.ру» запускает новый сервис «Личный кабинет» для повышения лояльности клиентов банка и увеличения продаж

18.02.2021 - Статью опубликовал: prsupport | Добавить комментарий »

«Выберу.ру» запускает новый сервис «Личный кабинет» для работы с отзывами и рекламной статистикой. Теперь сотрудники банков смогут быстрее управлять пользовательским контентом, а также анализировать эффективность маркетинга на сайте и в мобильном приложении «Выберу.ру».

фото: «Выберу.ру» запускает новый сервис «Личный кабинет» для повышения лояльности клиентов банка и увеличения продаж

Каждый месяц 4 млн. пользователей из всех регионов страны посещает разделы финансового сервиса «Выберу.ру». Люди подбирают выгодные банковские продукты, узнают о новинках банков, страховых компаний, МФО и оставляют отзывы о качестве обслуживания. Разработка «Выберу.ру» позволит кредитной организации управлять пользовательским контентом, увеличивать продажи и лояльность посетителей.   

Главная новинка «Личного кабинета» – встроенная комплексная аналитика по всем продуктам и контенту банка на «Выберу.ру». Данные статистики покажут, какие предложения пользуются большим спросом и как реклама на сервисе влияет на количество продаж. С помощью нового функционала сотрудники банков смогут анализировать динамику просмотров банковских продуктов и статистику по кликам.  В сервис внедрена дополнительная опция – отключение рекламы конкурентов на страницах продуктов компании.

Функционал «Личного кабинета» позволит менеджерам оперативно управлять обновлениями данных о кредитной организации,  адресах отделений и банкоматов, следить за курсами валют, а главное –  своевременно вносить обновления в информацию о ставках, комиссиях и новых продуктах. В годовом пакете «Повышения лояльности и узнаваемости бренда» за каждым банком в личном кабинете будет закреплен менеджер в режиме 24/7.

Еще один важный инструмент нового «Личного кабинета» – работа с отзывами посетителей. За минувший год своими благодарностями, проблемами или вопросами по банковским продуктам на «Выберу.ру» поделилось более 5 тыс. заемщиков. Рассказанные ими кейсы активно читали и комментировали посетители сервиса – ведь доверие к мнению других пользователей зачастую больше, чем к рекламе. Зайдя в личный кабинет на «Выберу.ру», менеджеры смогут оперативно реагировать на отзывы и индивидуально решать каждую проблемную ситуацию. Аккаунт финансовой организации привязан к разделу с отзывами – обращение сразу поступает техподдержке в обработку.

 «За прошедший год сервисом «Выберу.ру» суммарно воспользовались 35 млн. человек, а в России 33,3 млн, то есть каждый второй экономически активный житель страны. Практически все из них пользуются хотя бы одной услугой банка и имеют свое мнение о качестве услуг и продуктов. С сервисом «Личный кабинет» представители финансовых организаций смогут намного быстрее реагировать на проблемы клиентов, увеличивать количество довольных и лояльных пользователей, а главное наращивать онлайн-продажи продуктов», – подчеркнул коммерческий директор «Выберу.ру» Ярослав Баджурак.

Для подключения сервиса «Личный кабинет» отправьте заявку на [email protected] или обратитесь к персональному менеджеру из команды «Выберу.ру».

«Выберу.ру» www.vbr.ru – независимый сервис сравнения и подбора банковских, страховых и финансовых продуктов, входит в тройку крупнейших площадок – финансовых агрегаторов. Ежемесячная посещаемость сервиса — более 4 000 000 человек. «Выберу.ру» – лауреат Премии Рунета 2017 и победитель ComNews Awards 2019 за лучшее мобильное приложение. Сегодня в финансовом супермаркете «Выберу.ру» предложения от 402 кредитных организаций, 200 страховых компаний, 185 МФО, 53 НПФ, а также почти 4000 вариантов ипотечных продуктов, вкладов, банковских карт, Каско и ОСАГО. Аудитория маркетплейса – люди, индивидуальные предприниматели и малый бизнес (с 2020 года), заинтересованные в ежедневном качественном выборе финансовых решений. «Выберу.ру» – это проект IT-компании «DD Planet», один из самых быстрорастущих сервисов среди российских финансовых онлайн-агрегаторов. В марте 2020 года вошел в список социально значимых ресурсов от Минкомсвязи РФ.

«Выберу.ру» составил итоговый рейтинг банков 2020 года – лучший кредит, лучшая программа рефинансирования, лучшая кредитная карта

10.02.2021 - Статью опубликовал: prsupport | Добавить комментарий »

Аналитический департамент финтех-сервиса «Выберу.ру» (www.vbr.ru входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов страны) рассчитал итоговый рейтинг банков, предлагавших самые выгодные людям кредитные продукты для решения личных финансовых задач в 2020 году. Рейтинг составлен на базе наших ежемесячных аналитических исследований. Всего в течение 2020 года «Выберу.ру» подготовил 8 рейтингов кредитов, 6 – программ рефинансирования и 10 рейтингов кредитных карт.

Эксперты «Выберу.ру» проанализировали финансовые инструменты, формирующие розничные кредитные портфели ТОП-100 российских банков по активам. При составлении рейтингов были учтены накопленные за год позиции в ежемесячных рейтингах, в результате по каждой линейке сформированы ТОП-20 предложений:

·        Лучшие кредиты 2020

·        Лучшие программы рефинансирования 2020

·        Лучшие кредитные карты 2020

Собственная методика расчетов, которую «Выберу.ру» применил в исследовании, позволила сравнить кредиты, программы рефинансирования и кредитные карты не только по величине процентных ставок. Реальные расходы заемщика или держателя карты, полная стоимость кредита, условия обслуживания и досрочного погашения, снятия средств влияли на итоговые коэффициенты в формулах. В алгоритме расчета также учитывался индикатор значимости банка на рынке. Исследования «Выберу.ру» – это некоммерческое и нерекламное предложение.

 «Почти 4 млн пользователей подбирали кредитный продукт на «Выберу.ру» в 2020 году. В сравнении с предыдущим годом, интерес людей вырос более чем в 2 раза. Это результат исторически низких процентных ставок и желания заемщиков сравнить условия разных банков на одной технологичной площадке. В данный момент в базе нашего сервиса представлены 889 вариантов кредитов наличными, 162 программы рефинансирования и 469 кредитных карт. Используя кредитный калькулятор, пользователи моментально рассчитывали свои расходы по любому из продуктов. А благодаря рейтингам, подготовленным нашими аналитиками, выбирать выгодное решение стало еще проще. Самыми активными были заемщики обеих столиц, Екатеринбурга, Краснодара и Новосибирска», отметила руководитель новостной редакции и отдела PR «Выберу.ру» Ирина Андриевская.

Рейтинг лучших кредитов 2020 года возглавил СКБ-Банк с «Кредитом на большие суммы». В тройке финалистов «Потребительский кредит» Банка «Кубань Кредит» и «Кредит наличными» Хоум Кредит Банка. Далее в рейтинге в порядке убывания предложения федеральных и региональных кредитных организаций: Московского Индустриального Банка, Уральского Банка Реконструкции и Развития, Росбанка, ВУЗ Банка, Банка «Уралсиб», Почта Банка и Банка «Открытие».

В рейтинге лучших программ рефинансирования 2020 года лидирует «Кредит рефинансирование» Банка «Открытие». Вторая и третья позиции у продуктов Московского Индустриального Банка и СКБ Банка. В десятке лидеров: Росбанк, Банк «Уралсиб», Газпромбанк, Промсвязьбанк, ВУЗ Банк и Московский Кредитный Банк.

Первое место в рейтинге лучших кредитных карт 2020 заняла «Универсальная MTS CASHBACK» МТС Банка. На втором и третьем местах «Карта возможностей» ВТБ и карта «Халва» Совкомбанка. Десятка призеров: Азиатско-Тихоокеанский Банк, Банк Восточный, Банк «Санкт-Петербург», Тинькофф Банк, Всероссийский Банк Развития Регионов, Фора Банк и Банк «Ренессанс Кредит».

В течение 2020 года ставки по кредитным продуктам снизились до минимума вслед за ключевой ставкой ЦБ РФ, что сделало кредиты привлекательнее. Однако банки ужесточили требования к заемщикам из-за сокращения доходов большинства людей. Была одобрена лишь каждая третья заявка на кредит наличными. В свою очередь, население более ответственно брало новые кредиты, а также стремилось рефинансировать взятые ранее, чтобы сократить объем переплаты. К концу 2020 года кредитный розничный портфель банков страны (без ипотеки) вырос на 7,9%, что практически в два раза ниже, чем годом ранее – свидетельствуют данные Банка России. За год значительнее других сегментов сократились выдачи кредитных карт, по информации ведущих кредитных бюро, – почти на 30%. Несмотря на маркетинговую активность банков, реальный доступ к «запасному кошельку» – кредитным картам, получили около 9 млн добросовестных заемщиков с высоким персональным кредитным рейтингом (ПКР) и умеренной долговой нагрузкой.

«Выберу.ру» www.vbr.ru – независимый сервис сравнения и подбора банковских, страховых и финансовых продуктов, входит в тройку крупнейших площадок-финансовых агрегаторов. Ежемесячная посещаемость сервиса — более 4 000 000 человек. «Выберу.ру» – лауреат Премии Рунета 2017 и победитель ComNews Awards 2019 за лучшее мобильное приложение. Сегодня в финансовом супермаркете «Выберу.ру» предложения от 402 кредитных организаций, 200 страховых компаний, 185 МФО, 53 НПФ, а также почти 4000 вариантов ипотечных продуктов, вкладов, банковских карт, Каско и ОСАГО. Аудитория маркетплейса – люди, индивидуальные предприниматели и малый бизнес (с 2020 года), заинтересованные в ежедневном качественном выборе финансовых решений. «Выберу.ру» — это проект IT-компании «DD Planet», один из самых быстрорастущих сервисов среди российских финансовых онлайн-агрегаторов. В марте 2020 года вошел в список социально значимых ресурсов от Минкомсвязи РФ.

Еще по теме:



Copyright © 2006 - 2021 Строительство и ремонт. Все авторские права защищены законом. | Информация о хостинге блога
При использовании материалов сайта гиперссылка (для печатных изданий - ссылка) на www.stroitelstvo-domov.net/articles обязательна!
Этот сайт может служить только для образовательных и информационных целей и не может рассматриваться, как профессиональная консультация по строительству и ремонту. За последней Вам следует ВСЕГДА обращаться к Вашему личному консультанту или профессионалу, которым Вы доверяете. Вся ответственность за строительство и ремонт дома лежит полностью на Ваших плечах.

Business Key Top Sites Яндекс.Метрика