Челлендж HICLICK и ChatGPT: чья стратегия продвижения оказалась более практична
ChatGPT – это инновационный сервис для работы диджитал-маркетологов, искусственный интеллект с человеческим подходом. Инструмент аккумулирует опыт миллионов баз данных и генерирует неповторимый контент. HICLICK запустил челлендж с нейросетью: каждый «участник» должен был прописать стратегию продвижения конкретного ресторана домашней еды. Так специалисты проверили, насколько идеи и подходы ИИ применимы на практике.
Сначала команда HICLICK дала задание ChatGPT обозначить, почему клиенту может быть выгодно использовать нейросеть, а не команду маркетологов. Он назвал несколько плюсов: быстрый сбор обратной связи, обработка большого количества запросов и общение с клиентами 24/7. Однако нейросеть признала и свою уязвимость: некоторые заказчики могут скептически относиться к ИИ. Это возражение ChatGPT отработал предложением организовать клиенту звонок со специалистом для поиска точек взаимодействия.
Итак, сотрудники и нейросеть должны были составить стратегию ресторана домашней еды на одной из главных улиц города N. ИИ провел всю нужную работу. Выделил 4 группы ЦА, описал 3 канала продвижения (соцсети, наружная реклама, e-mail-маркетинг) и заложил минимальный бюджет на каждый из них. Подобрал креативы для постов. Представил матрицу увеличения среднего чека. Например, рекомендовал к основному заказу предложить блюда, которые хорошо сочетаются между собой. И рассказал, как это будет работать.
Нейросеть написала, какой контент привлечет новых клиентов, какую программу лояльности ввести. После дополнительных вопросов объяснила, почему для такого бизнеса как ресторан домашней еды обязательно нужна наружная реклама.
На этом этапе ChatGPT сэкономил время менеджера на сбор, обработку статистики, прогнозирование. В некоторых моментах нейросеть нужно было направлять в нужную сторону, задавать конкретные параметры. В целом, ИИ выдал практичные рекомендации, которые могут быть использованы как хороший черновик. Но аналитики команды выявили следующие недостатки в разработанной стратегии.
«Нейросеть не смогла отразить в стратегии специфику и позиционирование конкретного ресторана, обыграть и подчинить задачам продвижения его локацию. К примеру, ChatGPT пришлось подталкивать на использование такого фактора как близость к университетам и городской библиотеке. После чего он предложил проводить специальные акции и молодежные мероприятия, а на баннере расположить QR-код для быстрого перехода в меню. Персонализированного подхода не произошло. Нейросеть можно смело использовать в качестве помощника, но до замены маркетологам ему еще далеко», – уверен директор агентства высоких откликов HICLICK Виталий Романов.
Справка:
Агентство высоких откликов Hiclick работает с 2011 года. Много лет компания специализировалась на продвижении дилерских центров в интернет. Но после качественных изменений в 2021 году Hiclick стал работать с производственными компаниями, b2b и масштабным b2c проектами. Один из лидеров Сибири по эффективному внедрению digital технологий.
День интернет-рекламы: новый уровень. 29 февраля 2020, Москва + онлайн
Всего за 1 день – десятки инсайтов и фишек для вашего проекта. Контекст, SMM, нативная реклама, SEO, контент-маркетинг, продвижение бренда в сети, управление ресурсами, мобильные технологии, системы автоматизации. Все, чтобы держать руку на пульсе, на одной конференции от TRINET.WebFacultet и GetResponse!
День интернет-рекламы – это must see для маркетологов и владельцев бизнеса. Максимальная концентрация знаний и продуктивного общения обеспечена. И место встречи соответствующее – штаб-квартира Mail.Ru Group, где должен побывать каждый уважающий себя диджитал-специалист.
Что будет:
- 3 параллельных потока докладов – для маркетологов и предпринимателей. Рассмотрим инструменты под разным углом.
- 30 спикеров. Каждый – эксперт в своей области.
- Самые животрепещущие и наболевшие темы. Выбирайте выступления, актуальные именно для вас.
- Кейсы, реальные практики и работающие инструменты. Остается взять и внедрить.
Бонусом выставка полезных сервисов – партнеров мероприятия – с подарками и розыгрышами. И, конечно, 8 часов общения с коллегами по рынку, обмен опытом и контактами. Уйти без визитки нового потенциального партнера будет сложно.
Варианты участия:
- Всё включено: личное участие во всех потоках, видеозаписи докладов, обед и кофе-брейки.
- Простой офлайн: личное участие во всех потоках, презентации, кофе-брейки.
- Онлайн + материалы: онлайн-участие во всех потоках, презентации, видеозаписи.
Стоимость участия будет поэтапно повышаться. Успейте зарегистрироватьсяпо минимальной цене.
А еще зовите коллег – с ними и веселее и выгоднее!
При покупке от 3 до 5 билетов – скидка 25%
6 и больше билетов – 30%
Подробности здесь: https://clck.ru/M7HSw
Не пропустите целый день полного погружения в мир онлайн-продвижения! Впереди целый год, чтобы вывести проект на новый уровень.
Когда: 29 февраля 2020, суббота
Где: штаб-квартира Mail.Ru Group
Билеты: https://clck.ru/M7HSm
Организатор конференции: TRINET.WebFacultet
Соорганизатор: GetResponse
Генеральный интернет-партнер: GetResponse
Информационый партнер конференции: Онлайн Pr-агентство Pronline
Digital Branding 2019. Интенсивный Курс по digital-маркетингу от лидеров рынка.
Курс предназначен для бренд-менеджеров и специалистов по маркетингу, нацеленных на эффективное использование современных технологий в коммуникациях, маркетинге и бизнесе.
04 февраля 2019 начнет занятия 10-ый набор программы подготовки профессионалов, готовых создавать цифровые стратегии лидеров рынка.
Уникальная программа обучения разработана при участии ведущих рекламодателей для подготовки профессионалов, готовых создавать и реализовывать цифровые стратегии лидеров рынка.
Курс Digital Branding предназначен для бренд-менеджеров, менеджеров по маркетингу и специалистов рекламных агентств, нацеленных на эффективное использование современных цифровых инструментов и платформ.
Особенности обучения digital маркетингу на Курсе:
— это системный курс по разработке стратегии, выбору и оценке эффективности диджитал коммуникаций
— программа ориентирована на решение задач бренда и маркетинга в диджитал эру
— программа построена на решении реальных кейсов ведущих брендов
— программа Курса развивается вместе с рынком и включает последние диджитал тренды, такие как блоггеры и большие данные
Студенты Курса DigitalBranding получают предложения от ведущих компаний прямо во время учебы!
Среди выпускников менеджеры ведущих компаний – Sony Pictures, Bittner Farma, Clarins, Renault, Johnson&Johnson, Energizer, СТС-Медиа, МИА РИА, Уралсиб, Rambler&Co, Avon, Danone, British America Tobacco, Сбербанк, МТС, Mondelēz, Philips, Райффайзен Банк, GlaxoSmithKline, Coca-Cola, Pfizer, Ростелеком, Альфа-Страхование, Домодедово, Pernod Ricard, L’Oreal Russia владельцы собственных компаний, топ-менеджеры средств массовой информации и представители ведущих агентств: Pichesky, MediaCom, Vivaki, Nectarin, Look at Media, Media Storm, FutureAction и др.
Смотрите отзывы выпускников на сайте и присоединяйся к классной диджитал компании!
Где: Москва. Центр ARTPLAY на Яузе
Когда: 04 февраля – 15 июня 2019
Занятия по понедельникам и средам с 19.00 до 22.00, по субботам с 11.00-17.00
Скачать программу https://www.masterbrand.ru/
Регистрация на Сайте >> и по телефону +7 (495) 787-85-63
Стоимость курса до Нового Года: 148 000 рублей