Эксперт ВСК рассказал, как мошенники обманывают россиян с ОСАГО
Летом традиционно возрастает число желающих сэкономить на страховании, однако именно в этот период активизируются и мошенники. О схемах злоумышленников с «чужими» номерами в поддельных полисах ОСАГО рассказал Олег Ручкин, руководитель Блока защиты активов Страхового Дома ВСК.
Самый распространенный способ обмана – это продажа поддельного документа. Чтобы не попасться на уловку, автовладельцам стоит обращать внимание на три ключевых сигнала опасности: цену, способ оплаты и финальную проверку в базе данных.
Первое, что должно насторожить водителя, – это слишком выгодная стоимость. Если предлагаемый полис значительно дешевле среднерыночной цены или суммы, которую вы платили по истекшему договору, велика вероятность, что это фальшивка. В качестве ориентира рекомендуется использовать данные Российского союза автостраховщиков, например, по итогам первых пяти месяцев 2026 года средняя стоимость ОСАГО по стране составила 7,6 тысячи рублей.
Второй важный аспект – процесс коммуникации. Мошенники почти всегда просят перевести деньги не на официальный счет страховой компании, а на реквизиты стороннего юрлица, ИП или вовсе на банковскую карту физического лица. Кроме того, они стремятся увести клиента из официальной формы на сайте, запрашивая сканы паспорта и СТС в личные сообщения мессенджеров.
Особое внимание стоит уделить проверке документа. Аферисты часто присылают покупателю реалистичный PDF-файл с корректным номером бланка, который действительно числится в Национальной страховой информационной системе. Однако здесь кроется главная ловушка: под этим номером, как правило, зарегистрировано совершенно другое транспортное средство (например, мотоцикл со страховкой около 2,6 тысяч рублей) или другой страхователь с большей скидкой за безаварийную езду. Такой полис считается недействительным, и выплаты по нему в случае аварии не предусмотрены.
«Чтобы обезопасить себя, необходимо сверять по базе РСА не только номер бланка, но и убедиться в отсутствии ошибок в VIN-коде, госномере автомобиля и ФИО страхователя. Если все же автовладелец попался на уловки преступников, необходимо сохранить всю переписку с мошенником, квитанцию перевода, «черновик полиса» и его PDF-версию, после чего – подать заявление в банк для оспаривания перевода и в полицию», — Олег Ручкин, руководитель Блока защиты активов Страхового Дома ВСК.
Психолог ВСК учит детей не попадаться на уловки мошенников в интернете
Дети все чаще становятся жертвами мошенников – по данным МВД по предварительным итогам прошлого года число таких преступлений выросло на 120%. Преступники чаще всего используют стремление подростков казаться взрослыми и самостоятельными. Наталья Римская, консультативный психолог Цифровой клиники Страхового Дома ВСК рассказывает, как юным интернет-пользователям стоит поступать в экстренной ситуации, чтобы не стать жертвами обмана.
Стремление доказать свою «взрослость» — одна из главных движущих сил подросткового возраста. Цифровая среда даёт для этого массу возможностей, но именно жажду независимости и используют мошенники. Они маскируются под работодателей или ровесников в чатах, обещая лёгкие деньги и полную самостоятельность — без лишних вопросов и без участия взрослых.
Чтобы подготовиться к возможным рискам, подростку важно придерживаться простых, но надёжных правил поведения в интернет-среде:
- Не сообщать номера карт, если сторонний пользователь обещает денежный подарок.
- Не спешить с решениями. Мошенники часто создают иллюзию срочности: «если не сейчас — то никогда», просят держать всё в секрете от родителей.
- Для подработки выбирать только проверенных работодателей. Быть бдительными, если «работодатель» обещает ежедневные выплаты, предлагает работу без оформления или деньги за выполнение слишком простых заданий.
- Не бояться отказывать в подозрительных просьбах. Например, оформив карту на своё имя и передав её другу, можно невольно стать дроппером. Стоит помнить, что вы говорите «нет» не человеку, а его просьбе
- Тренировать критическое мышление. Стоит задавать себе простой вопрос: «Что может пойти не так в этой ситуации?». Такой подход помогает заранее увидеть риски, которые на первый взгляд кажутся безобидными.
Сильный выброс гормонов стресса вызывает растерянность и временно блокирует логическое мышление, чем пользуются мошенники. Именно поэтому полезно заранее вырабатывать навыки стабилизации эмоционального состояния — чтобы в критический момент действовать на «холодную» голову. Для этого хорошо подойдёт упражнение «Стоп!»
С — стойте. Не делайте и не говорите ничего.
Т — только назад. Сделайте шаг из ситуации: несколько циклов глубокого дыхания, умойтесь холодной водой, выполните простые физические упражнения, чтобы снять напряжение.
О — оцените своё состояние. Вызывает ли что-то подозрение? Есть ли признаки давления, спешки, секретности?
П — подумайте о действиях. Какие шаги помогут улучшить ситуацию? Можно ли посоветоваться с кем-то из взрослых?
Если подросток все же стал жертвой мошенников, стыд и страх, как правило, заставляют его до последнего скрывать случившееся, а это только усугубляет ситуацию. Поэтому родителям необходимо создать почву для доверия — ребенку важно знать, что есть люди, к которым можно обратиться в случае беды, и они помогут. Для этого достаточно простых, но последовательных шагов: выполнять свои обещания, уважать личные границы подростка, поддерживать безопасную атмосферу в семье и не ругать за ошибки и промахи. Доверие строится на предсказуемости и спокойном отношении взрослых.
«Если ребёнок всё-таки рассказал, что чуть не попался на уловки мошенников или уже отдал им деньги, выполнял какие-то просьбы, — не повторяйте ошибку, действуя на эмоциях. Не стоит обвинять подростка: жертвами манипуляций становится огромное число взрослых, а дети находятся в особой зоне риска. Главная задача на этом этапе — поддержать и успокоить. Скажите, что вы вместе всё решите. Составьте список действий для минимизации последствий — сохраните скриншоты переписок, заблокируйте счета и карты, обратитесь к адвокату и в полицию. А вот подробный анализ ситуации и выводы лучше отложить на некоторое время. Займитесь этим, когда эмоции немного улягутся и появится возможность взглянуть на ситуацию со стороны», — отметила Наталья Римская, консультативный психолог Цифровой клиники Страхового Дома ВСК.
ВСК о новых способах автоподстав и манипуляциях на дорогах
Страховой дом ВСК рассказал, что автоподставы становятся все более изощренными, переходя от простой провокации ДТП к психологическому давлению и использованию технологий.
Схема с цессией: как обманывают потерпевшего
Самая циничная тенденция последнего времени — когда мошенники охотятся не на виновника, а на самого потерпевшего, пользуясь его стрессом и юридической неграмотностью.
· Как это работает: На место ДТП раньше ГИБДД приезжают лже-аварийные комиссары (отслеживающие аварии по онлайн-картам). Водитель находится в состоянии шока, ему предлагают «помощь» и живые деньги прямо сейчас. Под видом акта или расписки ему дают подписать договор цессии (уступки права требования).
· Суть обмана: Потерпевшему выплачивают 20–30 тысяч рублей наличными, убеждая, что это всё, что можно получить. На самом деле он передает мошенникам право взыскания ущерба со страховой и с виновника. Далее «автоюристы» проводят «независимую» экспертизу, накручивая сумму в 5–10 раз выше реальной, и идут в суд. Виновник получает иск на сотни тысяч, а потерпевший спустя год узнает, что:
1. Фирма получила со страховой в 3 раза больше, чем дала ему.
2. Ему самому может прийти налоговое уведомление (НДФЛ) с суммы, взысканной судом, хотя денег этих он не видел.
«Кольцевики»: на дорогих авто
Отдельная категория профессиональных автомошенников — это так называемые «кольцевики». Их имя говорит само за себя: они специализируются на создании аварий на кольцевых перекрестках (круговом движении).
Как это работает: Мошенники передвигаются на дорогих, часто премиальных автомобилях (BMW, Mercedes, Lexus), которые заранее оборудованы скрытыми видеокамерами. Они выбирают жертву — водителя, который движется по кольцу и собирается съезжать с него. Используя правило «помеха справа» (которое на кругах часто трактуется двояко, особенно если знаки не расставлены), «кольцевик» провоцирует удар.
Классическая схема: Жертва движется по внешнему кругу и включает правый поворот для съезда. «Кольцевик» на дорогой машине неожиданно врезается справа, создавая видимость, что он сам двигался по кольцу и имел преимущество.
Почему это мошенничество: Вся сложность для жертвы заключается в неоднозначности правил проезда круговых перекрестков. Если на кольце нет знаков приоритета, водитель, въезжающий на круг, должен уступить тем, кто уже на нём находится. «Кольцевики» пользуются этим, провоцируя ДТП в «мертвой зоне» камер или там, где траектории движения пересекаются сложнее всего. У них всегда есть «под рукой» подготовленные видеоматериалы и «независимые» эксперты, которые подтвердят их правоту и завысят стоимость ремонта их дорогого авто.3. Виновники, которые страхуются после ДТП
Еще одна схема, находящаяся на стыке мошенничества и ОСАГО, — попытки оформить полис уже после совершения ДТП.
Как это работает: водитель (или профессиональный мошенник) попадает в аварию, будучи не вписанным в полис, либо с просроченной страховкой, либо вообще без нее. Чтобы избежать ответственности или получить выплату, он в экстренном порядке пытается заключить договор ОСАГО.
Нюансы:
· Раньше это делали через «серых» агентов, задним числом вписывая водителя в полис.
· Сейчас, с развитием электронных полисов (е-ОСАГО), мошенники пытаются быстро оформить страховку онлайн, надеясь, что система не отследит точное время ДТП. Однако страховые компании и РСА уже научились отслеживать такие случаи: если договор заключен через несколько часов после аварии, его признают недействительным, а виновник платит из своего кармана.
· Это касается и виновников, и потерпевших: если потерпевший обнаруживает, что у виновника полис оформлен «пять минут назад», — это повод для серьезных разбирательств и экспертизы времени заключения договора.
О частоте столкновений с мошенниками
Статистика обращений показывает устойчивый рост числа подозрительных ДТП и сделок купли-продажи. По нашим оценкам, до 15–20% сложных ДТП с участием юридических лиц имеют признаки мошеннических действий или последующей юридической «накрутки» со стороны цессионариев. На вторичном рынке доля проблемных авто, проданных через «кольцевиков», может достигать 10–15% в зависимости от региона.
