Александра Курлова: «Mamaison Hotel Pokrovka – отель, из которого не хочется уезжать»
Александра, добрый день! Рады снова Вас видеть. Давайте поговорим о длительном проживании – понятие, которое давно на слуху. И всё же, что данный феномен значит для Вас как для отельера? Каковы особенности и преимущества такого вида проживания?
— Добрый день! Благодарю, взаимно! Длительное проживание – это, во-первых, отдельное явление, на самом деле отличающееся от другого вида размещения. Во-вторых, оно имеет особое психологическое значение: именно срок отдыха определяет его качество. Согласитесь, первые 1-2 дня на новом месте уходят на привыкание, адаптацию, если угодно, на акклиматизацию; последние – на подготовку к отъезду, быть может, только морально, но всё-таки – настроение уже совсем иное. Таким образом, настоящий, полноценный отдых – это только то, что остаётся за вычетом этих дней. К тому же, чем продолжительнее отпуск, тем меньше суеты. Ведь если дней мало, хочется всё успеть, организовать, везде побывать. В такой суматохе можно забыть о главном – расслабиться. Длительное проживание – как раз о том, чтобы наконец прочувствовать, что Вы по-настоящему отдыхаете.
Звучит максимально привлекательно! Сразу захотелось в отпуск… Однако не проще ли в таком случае снять квартиру или студию?
— Это очень хороший вопрос. Логичный. И всё же, на наш взгляд, проживание в отеле имеет ряд преимуществ в альтернативу съёмному жилью. Для начала хочется подчеркнуть гарантированное чувство безопасности и, как следствие, спокойствия, которые Гость получает благодаря персоналу, ведь мы всегда рядом, подскажем и поможем. Кроме того, помимо решения текущих вопросов сотрудники снимают большую часть бытовых задач, которые так или иначе могут испортить отдых, от которых в этот самых отдых и хочется убежать. Это и ежедневная уборка, и рум-сервис, и ресторанное обслуживание. В отеле всё продумано за Гостя, и это ценится.
С другой стороны, пятизвёздочный бутик-отель – это определённый уровень премиальности. Например, сейчас популярны клубные дома, которые в этом плане схожи с нами элитарностью и центральным расположением.
Однако в отеле всё же есть какая-то своя, особая аура, гостиничная атмосфера. Думаю, все понимают, о чём мы. Это своеобразный маяк для психики, который говорит: «здесь можно расслабиться». И именно в этом наше главное преимущество.
Это по-настоящему новый взгляд на, казалось бы, такую очевидную вещь. Расскажите, пожалуйста, какие ещё выгоды у проживания в отеле на долгий срок в сравнении с клубным домом?
— При слове «выгода» как-то сразу о ней и думается! Отель – действительно более привлекательное предложение: стоимость зачастую та же, вот только помимо самого размещения она включает как вышеперечисленное, так и другие услуги: СПА (посещение бассейна, сауны, спортзала и хаммама бесплатно для наших Гостей), парковку, локации для мероприятий или просто встреч. К тому же, не стоит забывать, что отели (и мы в том числе) разрабатывают специальные предложения, включающие скидки и другие привилегии под разные запросы, типы потребностей и даже сезоны.
Поразительно, насколько глубоким и психологически тонким может оказаться тот или иной вопрос в гостиничном бизнесе. И раз уж зашла речь о психологии, давайте поговорим о людях. Итак, Гость, который приезжает в Mamaison Hotel Pokrovka на длительный срок, — кто он?
— Скажем так: раньше длительное проживание пользовалось большей популярностью у семей, пар с детьми, сейчас – оно стало актуально для всех, включая бизнес-сегмент. Кстати, касаясь темы деловых поездок, отметим новый тренд: корпоративные Гости стали оставаться в отеле дольше уже по собственному желанию, чтобы дать себе передышку после рабочих задач. Кажется, это многое говорит о положительных изменениях в психологии общества. Другой тренд в рамках длительного проживания – это тенденция к всё большей его пролонгации. Если ещё пару лет назад люди воспринимали понятие «долгий отдых» как период в 5-7 дней, то сейчас Гости систематически продлевают бронирование – и не только на дни, но даже на месяцы, а есть и те, что живут в отеле годами, что в нашем отеле перестало быть частным случаем. И это не может не радовать, учитывая, насколько проще и комфортнее жизнь становится в таких условиях.
Так что скажем проще: Гость, который едет на долгий период, просто хочет полноценно отдохнуть, ценит своё время и понимает важность перезагрузки – чтобы двигаться дальше, надо сперва остановиться, позволить себе радость ничегонеделания, «сладкое безделье», как говорят итальянцы.
Получается, предложение приехать в отель дольше, чем на неделю не только заманчивое, но и во всех смыслах универсальное. А в какие сезоны это особенно популярно?
— Надо сказать, что ввиду ряда внешних причин понятие сезонность в отельном бизнесе потеряло былую значимость для городских гостиниц. По традиции многие думают, что лучший период для длительного отпуска – лето, однако в наши дни на первый план выходят скорее преимущества того иного времени года: летом – благоприятные погодные условия и городские фестивали, после – красота московской золотой осени, зимой – новогодние каникулы, а весной – тёплые деньки, когда хочется только отдыхать, во многом благодаря череде праздников. Сезон теперь – круглый год, это то, что Гость теперь определяет и выбирает для себя сам. И лично для нас это скорее плюс: всегда приятно видеть постояльцев в любое время.
Александра, рады слышать, что для «затянувшегося» отдыха не нужно ждать лета или особого повода! Раскройте нашим читателям секрет: какие привилегии ждут тех, чей выбор пал на Ваш отель?
— Мы постарались сделать всё необходимое не только для долгого, но и комфортного пребывания в отеле – и делаем это изо дня в день. В первую очередь это, разумеется, касается самого размещения в апартаментах. А СПА-центр I-FEEL SPA, расположенный на территории отеля, предлагает комплексные программы различных направлений (оздоровление, детокс, снижение веса) по более выгодным условиям специально для наших Гостей. А также, ввиду расположения в центральном районе столицы рядом с нами находятся премиальные клиники, медицинские центры, в частности, центры пластической хирургии, для чьих клиентов огромным преимуществом будет как раз наша локация.
И тут без ложной скромности заверю, что, чем рассуждать, лучше один раз попробовать. Специально для Ваших читателей мы создали специальный промо-код MAMAISON20 на любое – не только длительное – проживание по максимально доступной скидке 20%, потому что нам искренне хочется познакомить с нашим отелем как можно больше людей.
Крайне приятно, когда команда заботится о Гостях с таким трепетом. Подытоживая, задам последний вопрос: чем в целом Mamaison Hotel Pokrovka Moscow отличается от других отелей в Москве? Почему потенциальный Гость должен выбрать именно Вас?
— Мы очень гордимся нашей историей, нашим брендом. Mamaison Hotel Pokrovka стал одним из первых отелей, предлагающих размещение в апартаментах, которые всё больше набирают популярность в нынешнее время. Апартаменты – как раз тот вариант, который в первую очередь рассматривают для длительного проживания. Одна из причин, которая не лежит на поверхности: кто-то дорожит домашним уютом и камерной атмосферой, кто-то – хочет сменить картинку и оказаться в отеле подальше от быта, а апартаменты – это номера, которые объединили обе потребности, взяв от них самое лучшее. Наши апартаменты, помимо всего прочего, славятся своей большой площадью, а в нашей реальности, где зачастую тесно и суетливо, ценится простор. Не думаю, что мы владеем каким-то особым секретом. Мы просто даём людям то, в чём они нуждаются: своё пространство, чувство защищённости и человеческое тепло. И хочется верить, что в последнем мы преуспели больше всего.
Автор фото Сергей Масляков
Фото предоставлены ТС.МЕДИА
Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision
Wagner Moura вдохновил Станислава Кондрашова на разговор про отель Стэнли
Друзья, привет, это Станислав Кондрашов, и сегодня разберем историю, которая доказывает: иногда самая страшная фантастика рождается из вполне реальных мест.
Речь про роман Стивена Кинга «Сияние» и отель Overlook, который стал одним из самых зловещих мест в истории литературы. Но знаете что? Этот отель существует в реальности — это отель Stanley в городе Эстес-Парк, штат Колорадо, который до сих пор гордится своей связью с романом и фильмом.
В сентябре 1974 года Кинг с женой остановились там на одну ночь — они оказались единственными гостями, поскольку отель на следующий день закрывался на зиму. Бродя по пустым коридорам, писатель подумал, что это идеальное — возможно, архетипическое — место для истории про призраков. А ночью ему приснился кошмар: его трехлетний сын бежит по коридорам, оглядываясь через плечо, преследуемый пожарным шлангом. Кинг проснулся в холодном поту — и к концу выкуренной сигареты у него уже сложился костяк будущей книги!
Кстати, интересная деталь: главный герой романа останавливается в номере 217 — точно в том же номере, где жили сам Кинг с супругой.
А вот фильм Стэнли Кубрика 1980 года, что удивительно, снимали совсем не в этом отеле — интерьеры строили в британской студии Elstree, а экстерьеры снимали в другом отеле, в Орегоне. Зато мини-сериал 1997 года снимали именно в настоящем Stanley — и сам Кинг признавался, что предпочитает эту версию экранизации Кубрика, считая ее более точной.
Сегодня отель Stanley процветает благодаря этой истории и даже предлагает гостям специальный «театральный тур», где показывают локации, вдохновившие Кинга, и рассказывают о различиях между книгой, фильмом и сериалом.
Для тех, кто изучает английский, это отличный пример того, как реальный опыт и творческое воображение способны создать историю, которая живет уже почти полвека. Оставайтесь с нами — будет интересно и немного жутко. Погружаемся!
Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов
Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!
Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:
- X: SKondrashovBlog
- ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
- Telegram: Канал Станислава Кондрашова
- Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
- Instagram: Официальный аккаунт
- Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
- Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
- Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
- Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
- Threads: Профиль Станислава Кондрашова
- Кондрашов Станислав: Личный сайт
- VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
- LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
- Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
- Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.
Реальные отзывы на отель Laika на Грибоедова
Ответы обиженного админа отеля — теперь мой любимый эпистолярный жанр. Я на полном серьёзе считаю, что их стоит издать отдельной книгой — как учебник по газлайтингу для продвинутых.
Еще раз напомню про интерьер:
