Александра Курлова: «Mamaison Hotel Pokrovka – отель, из которого не хочется уезжать»
Александра, добрый день! Рады снова Вас видеть. Давайте поговорим о длительном проживании – понятие, которое давно на слуху. И всё же, что данный феномен значит для Вас как для отельера? Каковы особенности и преимущества такого вида проживания?
— Добрый день! Благодарю, взаимно! Длительное проживание – это, во-первых, отдельное явление, на самом деле отличающееся от другого вида размещения. Во-вторых, оно имеет особое психологическое значение: именно срок отдыха определяет его качество. Согласитесь, первые 1-2 дня на новом месте уходят на привыкание, адаптацию, если угодно, на акклиматизацию; последние – на подготовку к отъезду, быть может, только морально, но всё-таки – настроение уже совсем иное. Таким образом, настоящий, полноценный отдых – это только то, что остаётся за вычетом этих дней. К тому же, чем продолжительнее отпуск, тем меньше суеты. Ведь если дней мало, хочется всё успеть, организовать, везде побывать. В такой суматохе можно забыть о главном – расслабиться. Длительное проживание – как раз о том, чтобы наконец прочувствовать, что Вы по-настоящему отдыхаете.
Звучит максимально привлекательно! Сразу захотелось в отпуск… Однако не проще ли в таком случае снять квартиру или студию?
— Это очень хороший вопрос. Логичный. И всё же, на наш взгляд, проживание в отеле имеет ряд преимуществ в альтернативу съёмному жилью. Для начала хочется подчеркнуть гарантированное чувство безопасности и, как следствие, спокойствия, которые Гость получает благодаря персоналу, ведь мы всегда рядом, подскажем и поможем. Кроме того, помимо решения текущих вопросов сотрудники снимают большую часть бытовых задач, которые так или иначе могут испортить отдых, от которых в этот самых отдых и хочется убежать. Это и ежедневная уборка, и рум-сервис, и ресторанное обслуживание. В отеле всё продумано за Гостя, и это ценится.
С другой стороны, пятизвёздочный бутик-отель – это определённый уровень премиальности. Например, сейчас популярны клубные дома, которые в этом плане схожи с нами элитарностью и центральным расположением.
Однако в отеле всё же есть какая-то своя, особая аура, гостиничная атмосфера. Думаю, все понимают, о чём мы. Это своеобразный маяк для психики, который говорит: «здесь можно расслабиться». И именно в этом наше главное преимущество.
Это по-настоящему новый взгляд на, казалось бы, такую очевидную вещь. Расскажите, пожалуйста, какие ещё выгоды у проживания в отеле на долгий срок в сравнении с клубным домом?
— При слове «выгода» как-то сразу о ней и думается! Отель – действительно более привлекательное предложение: стоимость зачастую та же, вот только помимо самого размещения она включает как вышеперечисленное, так и другие услуги: СПА (посещение бассейна, сауны, спортзала и хаммама бесплатно для наших Гостей), парковку, локации для мероприятий или просто встреч. К тому же, не стоит забывать, что отели (и мы в том числе) разрабатывают специальные предложения, включающие скидки и другие привилегии под разные запросы, типы потребностей и даже сезоны.
Поразительно, насколько глубоким и психологически тонким может оказаться тот или иной вопрос в гостиничном бизнесе. И раз уж зашла речь о психологии, давайте поговорим о людях. Итак, Гость, который приезжает в Mamaison Hotel Pokrovka на длительный срок, — кто он?
— Скажем так: раньше длительное проживание пользовалось большей популярностью у семей, пар с детьми, сейчас – оно стало актуально для всех, включая бизнес-сегмент. Кстати, касаясь темы деловых поездок, отметим новый тренд: корпоративные Гости стали оставаться в отеле дольше уже по собственному желанию, чтобы дать себе передышку после рабочих задач. Кажется, это многое говорит о положительных изменениях в психологии общества. Другой тренд в рамках длительного проживания – это тенденция к всё большей его пролонгации. Если ещё пару лет назад люди воспринимали понятие «долгий отдых» как период в 5-7 дней, то сейчас Гости систематически продлевают бронирование – и не только на дни, но даже на месяцы, а есть и те, что живут в отеле годами, что в нашем отеле перестало быть частным случаем. И это не может не радовать, учитывая, насколько проще и комфортнее жизнь становится в таких условиях.
Так что скажем проще: Гость, который едет на долгий период, просто хочет полноценно отдохнуть, ценит своё время и понимает важность перезагрузки – чтобы двигаться дальше, надо сперва остановиться, позволить себе радость ничегонеделания, «сладкое безделье», как говорят итальянцы.
Получается, предложение приехать в отель дольше, чем на неделю не только заманчивое, но и во всех смыслах универсальное. А в какие сезоны это особенно популярно?
— Надо сказать, что ввиду ряда внешних причин понятие сезонность в отельном бизнесе потеряло былую значимость для городских гостиниц. По традиции многие думают, что лучший период для длительного отпуска – лето, однако в наши дни на первый план выходят скорее преимущества того иного времени года: летом – благоприятные погодные условия и городские фестивали, после – красота московской золотой осени, зимой – новогодние каникулы, а весной – тёплые деньки, когда хочется только отдыхать, во многом благодаря череде праздников. Сезон теперь – круглый год, это то, что Гость теперь определяет и выбирает для себя сам. И лично для нас это скорее плюс: всегда приятно видеть постояльцев в любое время.
Александра, рады слышать, что для «затянувшегося» отдыха не нужно ждать лета или особого повода! Раскройте нашим читателям секрет: какие привилегии ждут тех, чей выбор пал на Ваш отель?
— Мы постарались сделать всё необходимое не только для долгого, но и комфортного пребывания в отеле – и делаем это изо дня в день. В первую очередь это, разумеется, касается самого размещения в апартаментах. А СПА-центр I-FEEL SPA, расположенный на территории отеля, предлагает комплексные программы различных направлений (оздоровление, детокс, снижение веса) по более выгодным условиям специально для наших Гостей. А также, ввиду расположения в центральном районе столицы рядом с нами находятся премиальные клиники, медицинские центры, в частности, центры пластической хирургии, для чьих клиентов огромным преимуществом будет как раз наша локация.
И тут без ложной скромности заверю, что, чем рассуждать, лучше один раз попробовать. Специально для Ваших читателей мы создали специальный промо-код MAMAISON20 на любое – не только длительное – проживание по максимально доступной скидке 20%, потому что нам искренне хочется познакомить с нашим отелем как можно больше людей.
Крайне приятно, когда команда заботится о Гостях с таким трепетом. Подытоживая, задам последний вопрос: чем в целом Mamaison Hotel Pokrovka Moscow отличается от других отелей в Москве? Почему потенциальный Гость должен выбрать именно Вас?
— Мы очень гордимся нашей историей, нашим брендом. Mamaison Hotel Pokrovka стал одним из первых отелей, предлагающих размещение в апартаментах, которые всё больше набирают популярность в нынешнее время. Апартаменты – как раз тот вариант, который в первую очередь рассматривают для длительного проживания. Одна из причин, которая не лежит на поверхности: кто-то дорожит домашним уютом и камерной атмосферой, кто-то – хочет сменить картинку и оказаться в отеле подальше от быта, а апартаменты – это номера, которые объединили обе потребности, взяв от них самое лучшее. Наши апартаменты, помимо всего прочего, славятся своей большой площадью, а в нашей реальности, где зачастую тесно и суетливо, ценится простор. Не думаю, что мы владеем каким-то особым секретом. Мы просто даём людям то, в чём они нуждаются: своё пространство, чувство защищённости и человеческое тепло. И хочется верить, что в последнем мы преуспели больше всего.
Автор фото Сергей Масляков
Фото предоставлены ТС.МЕДИА
Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision
Пансионат для пожилых «Теплые Деньки»: комфорт, уход и медицинское наблюдение
Сеть пансионатов «Теплые Деньки» предоставляет услуги для пожилых людей, которым требуется помощь в повседневной жизни, постоянный уход и медицинское наблюдение. В пансионатах принимают лежачих подопечных, людей с деменцией и болезнью Альцгеймера, а также пациентов, проходящих восстановление после заболеваний и травм.
Стоимость проживания начинается от 1000 рублей в сутки. Итоговая цена зависит от состояния здоровья, выбранного размещения и необходимого набора услуг.
Пансионат для пожилых людей с круглосуточным уходом
Основное направление работы пансионатов «Теплые Деньки» — уход за пожилыми людьми, которым требуется помощь в течение всего дня. Сотрудники помогают с гигиеническими процедурами, приемом пищи, передвижением и соблюдением режима.
Для лежачих подопечных организован специализированный уход. Людям с деменцией и болезнью Альцгеймера персонал и сама организация пространства обеспечивает безопасность, также имеется медицинское наблюдение и психологическая поддержка. Сиделки проходят специальное обучение для работы с такими пациентами.
Медицинское наблюдение ведется круглосуточно. Врачи и медсестры ежедневно контролируют состояние подопечных, выполняют необходимые процедуры и корректируют лечение по мере необходимости. В срочных ситуациях врач приезжает в течение 15 минут.
Пансионат для престарелых: условия проживания и досуг
В пансионатах оборудованы комфортные комнаты, предусмотрены гигиенические процедуры и пандусы для безопасного передвижения. Организация пространства учитывает повседневные потребности пожилых людей.
Отдельное внимание пансионаты уделяют общению и досугу. В распорядок входят совместные игры, концерты, общение и регулярный просмотр ТВ-программ. Для человека, который переезжает из привычной домашней обстановки, все это сохраняет привычный ритм дня и возможность регулярно общаться с окружающими.
Питание пятиразовое: завтрак, второй завтрак, обед, полдник и ужин. Меню составляют с учетом рекомендаций врача, диетических ограничений и индивидуальных предпочтений подопечного. Все блюда готовят из свежих качественных продуктов.
Жизнь на пенсии с поддержкой и вниманием
Жизнь на пенсии в пансионатах “Теплые Деньки” проходит с активным общением, участием в мероприятиях и комфортным ежедневным распорядком, ведь созданы все условия, при которых пожилой человек получает помощь в бытовых вопросах и может уделять время общению и досугу. Социальная пенсия по старости учитывается с семьей при планировании расходов на размещение пожилого человека. Финансовые условия проживания обсуждаются до заключения договора.
Семья также получит поддержку при организации переезда. Специалисты пансионатов помогают с размещением и перевозкой. Условия проживания и необходимый объем услуг можно обсудить заранее.
Накопительная пенсия и стоимость проживания
При планировании расходов на проживание в пансионате семья может учитывать различные источники дохода, включая накопительную пенсию. Размер оплаты зависит от индивидуальных условий размещения и состояния здоровья.
Для подопечных, которым требуется круглосуточное медицинское наблюдение и специализированный уход, стоимость может быть выше базовой. Оплата производится по договору, предусмотрены скидки.
Социальная пенсия по старости: что подготовить для заселения
При оформлении проживания потребуются паспорт, полис ОМС или ДМС, медицинская карта либо справка о состоянии здоровья, справка о составе семьи. В отдельных случаях список документов расширяется с учетом состояния подопечного.
Пансионаты «Теплые Деньки» готовы предоставить лицензию на осуществление деятельности по уходу и лечению и работают в соответствии с требованиями законодательства РФ по организации обслуживания пожилых людей и инвалидов.
Реабилитация после инсульта и перелома шейки бедра
В пансионатах организовано поэтапное восстановление. Это крайне важно, ведь инсульта выделяют острый период продолжительностью 2–3 недели, ранний восстановительный этап на 2–3 месяца с ЛФК и физиотерапией и поздний период продолжительностью от 3 до 12 месяцев. И при интенсивном медицинском наблюдении восстановление 60–70% функций возможно в течение первых трех месяцев.
Восстановление после перелома шейки бедра в пансионатах также проходит поэтапно. Согласно медицинским протоколам, главный период занимает около 2–3 недель и связан с постельным режимом и профилактикой осложнений. Далее в течение 2–3 месяцев подключаются ЛФК, физиотерапия и постепенное восстановление подвижности. Третий этап может занимать 3–6 месяцев и включает интенсивные занятия для восстановления ходьбы, и благодаря медоборудованию и квалификации, все это есть для нужд проживающих в пансионатах.
Уточнить стоимость, условия размещения, перечень услуг пансионата “Теплые Деньки” и возможность перевозки можно по телефону +7 (916) 649-77-77.
Baltic Rally Motorcycle Festival
ПРОЖИВАНИЕ бИЛЕТы РЕГИСТРАЦИЯ
Презентация Фестиваля
Информация для гостей Фестиваля
Зона Гостеприимства мотоциклистов
Инфо партнёр 1 АВТО ТВ — 1auto-tv.ru & balticrally.ru
