«585 Золотой» презентовал новый формат магазинов с эксклюзивными коллекциями и ювелирной мастерской
«585 Золотой» презентовал первый двухэтажный флагман в новой концепции площадью 280 кв м. Открытие самого большого в Санкт-Петербурге магазина сети состоялось в преддверии 25-летнего юбилея компании и прошло в рамках масштабного ребрендинга сети.
Новый магазин выполнен в фирменной цветовой гамме — золотом, белом и красном, с использованием современных интерьерных решений. Особое внимание уделено прозрачным настенным витринам с золотой окантовкой и разноуровневой выкладкой, которые сопровождают посетителей также при подъёме на второй этаж.
Центральным элементом интерьера стала круглая витрина с ключевыми коллекциями и бриллиантами, а отдельная фотозона с символикой бренда позволяет сделать памятные снимки. На втором этаже размещена ювелирная мастерская, где клиенты могут заказать персональную гравировку изделий.
В магазине логично построено зонирование по этажам и представлен самый актуальный ассортимент и коллекции, а лаконичная навигация в фирменных оттенках притягивает внимание и помогает покупателям с комфортом самостоятельно ориентироваться в торговом зале. В витринах демонстрируются все актуальные дропы, включая коллекцию «Хамелеоны», с камнями, меняющими цвет, Итальянскую линию с тематической выкладкой с римскими колоннами и лавровыми листьями, а также эксклюзивную коллекцию бренда Smart Diamonds с выращенными бриллиантами.
Праздничному открытию флагмана предшествовало закрытое вечернее мероприятие для СМИ, инфлюенсеров и друзей бренда, на котором представители компании рассказали об изменениях, ребрендинге и планах «585 Золотой» и презентовали эксклюзивные ювелирные новинки.
На сегодняшний день в Санкт-Петербурге, родном городе ювелирной сети, действует около 60 магазинов общей площадью 3500 кв. м. До конца года «585 Золотой» планирует открыть в Северной столице около 5 новых магазинов в обновленной концепции, в которых также будут представлены новинки ассортимента.
Неожиданный рейтинг от «585*ЗОЛОТОЙ»: эти города теперь считаются драгоценными!
К завершению 2024 года ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ» проанализировала продажи ключевых категорий и составила драгоценный рейтинг городов России. Для ТОП-10 городов с самым высоким количеством продаж по категориям был рассчитан ювелирный индекс и присуждены драгоценные статусы. Индекс составлен исходя из веса проданных изделий в городе в расчете на население.
Так статус Золотого города получил Сочи, на который приходится наибольший вес драгоценного металла, приобретенного в этом году – около 211 грамм на 1000 жителей. В целом по стране за 2024 год продажи золота в «585*ЗОЛОТОЙ» возросли на 15%, средний чек вырос на 13% и составил 14 079 руб. При этом россияне выбирали этот драгоценный металл в 1,3 раза чаще, чем серебро, а всего за год по сети было продано более 5,6 тонн золотых изделий.
Серебряным городом стал Улан-Удэ. Индекс для этого города показал 225 грамм металла на каждую 1000 жителей, а всего на улан-удэнцев в этом году пришлось 76 кг серебра. Статистика по стране в свою очередь показывает, что за 2024 год россияне приобрели более 9 тонн серебряных ювелирных изделий, средний чек составил 1 487 руб. и по динамике показал относительную стабильность. В сравнении с прошлым годом продажи серебряных изделий в 2024 году выросли на 12%.
Далее города в рейтинге распределились по номинациям драгоценных камней. Статус Бриллиантового получил Владикавказ, где за год приобрели 4,8 кг изделий с этим минералом. По количеству продаж среди драгоценных камней именно бриллиант занимает лидирующие позиции по России, а динамика продаж в 2024 году показывает рекордный рост на 49%.
Вторую строчку популярных драгоценных камней по продажам занял топаз. Всего за год россияне приобрели более 321 кг изделий с этим минералом, а городом-лидером для топаза согласно индексу стал Сургут. Драгоценную пятерку городов замывает Кызыл, который получил статус Гранатового города, и на жителей которого приходится наибольший индекс веса изделий с этим минералом (более 20 г). Гранат стал третьим драгоценным камнем по спросу в 2024 году.
Для следующих по популярности минералов список городов распределился так: статус Изумрудного города получил Ростов-на-Дону, Астрахань стала аметистовой, Жемчужным городом признана Тюмень, Воронеж лидирует как Сапфировый город, а статус Рубинового города достался Выборгу.
В целом за 2024 год по количеству приобретенных изделий во всех категориях лидирует родной город ювелирной сети – Санкт-Петербург.
Hermes: фокус на клиента
С апреля 2021 года у клиентов интернет-магазинов, выбирающих доставку заказов в пункты выдачи сети Hermes, есть возможность примерки перед получением. Конечные потребители могут заказывать одежду и обувь онлайн, получать посылки в ПВЗ, примерять перед получением и частично выкупать не подошедшие вещи.
Компания Hermes в России ежедневно доставляет тысячи посылок, включая модные товары и аксессуары. Цель Hermes — оправдать ожидания как интернет-магазинов в качестве заказчика, так и конечного покупателя. Видя себя неотъемлемой частью процесса взаимодействия с клиентом, компания Hermes расширяет возможности покупок в Интернете.
- Примерка и частичный выкуп – доступны клиентам интернет-магазинов с апреля 2021 года
- Hermes – поставщик комплексных логистических решений по доставке, оплате, выдаче заказов и возврату товаров интернет-магазинов.
Открытое и тесное взаимодействие и партнерское сотрудничество очень важны для компании, так как Hermes стремится и дальше развивать услуги с фокусом на клиента. В 2021 году компания Hermes продолжает запускать новые сервисные решения, которые позволяют постоянно совершенствоваться и повышать качество обслуживания клиентов.
С апреля 2021 года у клиентов интернет-магазинов, выбирающих доставку заказов в пункты выдачи сети Hermes, есть возможность примерки перед получением. Конечные потребители могут заказывать одежду и обувь онлайн, получать посылки в ПВЗ, примерять перед получением и частично выкупать не подошедшие вещи. Просто, быстро и легко.
Для удобства заказа одежды и обуви онлайн, кабинки для примерки оборудованы ярким светом и большими зеркалами. Теперь примерка в пунктах выдачи не отличается от примерочных в магазинах. В пунктах выдачи, в отличие от доставки курьером, нет ограничений по времени примерки и клиенты смогут как следует рассмотреть каждую вещь, выбрав то, что идеально подходит. Все не подошедшие вещи клиенты легко смогут вернуть на месте.
В прошлом году компания Hermes столкнулась со значительным увеличением объемов доставки, и до сих пор количество заказов остается на высоком уровне. Очевидно, люди оценили удобство и безопасность онлайн-торговли. Наша общая цель состоит в том, чтобы доставить клиенту его посылку, где бы он не находился, причем не только домой. Доставляя онлайн заказы в пункты выдачи сети, Hermes предлагает отличную альтернативу как с экологической точки зрения — благодаря значительному снижению выбросов CO2, — так и с точки зрения гибкого времени и удобства получения.
В этом году мы планируем продолжить цифровизацию бизнеса Hermes в России, в частности усовершенствуем процедуру уведомления о поступлении посылок. Кроме того, мы инициируем целый ряд мероприятий, призванных сделать отправку и получение посылок более «экологичными», то есть безопасными для окружающей среды. В конечном итоге от этого выигрывают и покупатели интернет-магазинов.
Компания Hermes стремится обеспечить своим клиентам максимально удобное сотрудничество, предлагая комплексные логистические решения по доставке, оплате, выдаче заказов и возврату товаров интернет-магазинов, а также расширенную сеть пунктов выдачи. Логистический оператор Hermes доставляет клиентам более 98,0 % посылок точно в срок. Это один из лучших показателей на рынке, который способствует увеличению чистой выручки розничных продавцов и повышению удовлетворенности клиентов.
О Hermes Russia
Hermes Russia входит в международную группу компаний Hermes, лидера «посылочного бизнеса» на европейских рынках курьерской и экспресс доставки, имеющую современную инфраструктуру и доступный клиентский сервис. Европейская сеть Hermes Europe насчитывает более 40 000 пунктов выдачи. Все компании группы Hermes – это сплоченная команда единомышленников, объединенных общими ценностями и корпоративной культурой.
Головной офис находится в Гамбурге (Германия).
Hermes в России динамично развивается с 2009 года, предлагая интернет-магазинам и их клиентам комплексные логистические решения по доставке, оплате и возврату товаров. Под брендом Hermes в России осуществляется доставка и выдача товаров более чем в 1600 пунктах обслуживания в 264 городах Российской Федерации. Hermes в России продолжает расширять как географию своего присутствия, так и линейку предоставляемых услуг и сервисов, придерживаясь единого уровня стандартов Hermes по всему миру. Немецкая точность, высокие стандарты качества обслуживания, неукоснительное выполнение своих обязательств по доставке и выдаче товаров, выгодные условия сотрудничества - все это делает Hermes привлекательным партнером для участников российского рынка дистанционной торговли. Hermes подтверждает и непрерывно улучшает качество сервиса – SLA по доставке составляет 98,6%.
