Попались в сети: как работодатели ведут социальные сети для привлечения кандидатов
Консалтинговая компания «ЭКОПСИ» совместно с агентством HR-маркетинга «Ар» провели исследование о том, как работодатели привлекают кандидатов через социальные сети. Скачать исследование можно по ссылке.
По прогнозу Росстата трудоспособное население России уменьшится еще на 7 млн человек за ближайшие 10 лет. Работодателям приходится уже сейчас искать новые способы привлечения персонала, чтобы утолить возрастающий кадровый голод. Для многих решением проблемы становятся собственные карьерные медиа и SMM-активности, однако сейчас практика ведения таких страниц в соцсетях не изучена:
- Кто уже развивает карьерные страницы в SMM, и что конкретно они делают?
- Какой отклик получают соцсети работодателей у целевой аудитории?
- Какие они — «лучшие практики» SMM для работодателей в соцсетях?
Для ответа на эти вопросы эксперты «ЭКОПСИ» и «Ар» оценили топ-400 работодателей из 18 сфер деятельности (рейтинг hh.ru) на предмет их активности в соцсетях: оказывается, только 92 компании (23%) ведут карьерные медиа. Чаще всего — банки (71%) и IT-компании (47%). Среди используемых для карьерных страниц площадок лидирует ВКонтакте (есть у 21% компаний) и Telegram – 17%. При этом, средний уровень вовлеченности аудитории значительно разнится: во ВКонтакте в 4 раза ниже, чем в Telegram (85% против 22%).
Проанализировав, как подходят к контенту и взаимодействию с аудиторией те, кто наиболее активен на этой территории, эксперты выяснили:
- Большинство работодателей делают посты не только про компанию и вакансии, но также публикуют полезные материалы, истории от текущих сотрудников, развлекательный контент – мемы и видео.
- Самый распространенный формат контента — карточки с небольшим описанием к ним.
- IT-компании придерживаются более неформального, местами ироничного tone of voice, тем самым захватывают внимание более молодой аудитории. При этом компании в сфере промышленного производства, энергетики, строительства используют скорее формальный и серьезный голос бренда.
- В целом, коммуникация компании с аудиторией соответствует общему позиционированию бренда, хотя не всегда имеет регулярный формат (вопросы пропускаются) и не всегда отрабатываются негативные комментарии.
Опрос среди подписчиков карьерных соцсетей (более 500 верифицированных анкет) показал «другую сторону медали» — их восприятие, а также поведение их целевой аудитории:
- 48% респондентов (подписчиков карьерных медиа) следят за постами карьерных соцсетей каждый день. Еще 40% посещают их раз в неделю.
- Подписчики готовы рекомендовать работодателя своим знакомым для трудоустройства. Чаще всего это те подписчики, которые регулярно заходят, чтобы поддержать сообщество.
- Среди подписчиков карьерных соцсетей есть люди, которые никогда не работали в этой компании. Большинство читателей карьерных медиа следит за каналом больше месяца, но меньше года. Таким образом, оптимальный цикл коммуникации ценностного предложения компании как работодателя (EVP) — полгода.
Артем Гринев, Директор проектов «ЭКОПСИ», соавтор исследования:
«Наша команда HR-маркетинга уже 10 лет изучает бренды работодателей. За этот период мы увидели, что многие компании смогли создать для сотрудников и кандидатов классный продукт, комфортные условия труда и яркую корпоративную культуру. Однако выстроить привлекательный и узнаваемый бренд работодателя все еще сложно, а на дефицитном рынке труда все важнее быть услышанным, чтобы компанию заметили лучшие кандидаты. Поэтому мы решили провести исследование — узнать, как сейчас коммуницируют лучшие, какие каналы и подходы работают».
Алексей Гарник, СЕО «Ар», соавтор исследования:
«Помните, как 10 лет назад все бизнесы резко стали диджитализироваться, а маркетинг и реклама заполонили собой соцсети? Сейчас в соцсетях происходит новая революция, только теперь компании идут туда в качестве работодателей. Понятная, искренняя и эффективная коммуникация с аудиторией помогает сформировать лояльную базу кандидатов и затем привлекать их в качестве сотрудников. Мы рассчитываем, что это исследование будет полезно прежде всего средним и крупным компаниям, которые уже ведут социальные сети для кандидатов или только планируют их запустить в ближайшем будущем».
Справка об авторах исследования
«ЭКОПСИ» — крупнейшая российская компания в сфере управленческого и HR-консалтинга (RAEX, 2023). Работает с компаниями из 20+ отраслей: ТОП-100 РБК, 9 из 10 крупнейших компаний России, лидеры отраслей стран СНГ. «ЭКОПСИ» помогает находить лучшие решения в сфере организационного развития, управления людьми и повышения эффективности бизнеса.
Агентство HR-маркетинга «Ар» – digital агентство с фокусом в HR маркетинге. Работает с крупнейшими российскими и международными работодателям. Ключевые клиенты – Альфа-Банк, Яндекс, Самолет, Авито.
23 октября в Москве пройдет 12 конференция по развитию бизнеса в сфере PR и коммуникаций PRMix 2018
23 октября в Москве состоится ежегодная международная конференция PR-специалистов, маркетологов и специалистов по развитию бизнеса в сфере коммуникаций – PRMix 2018 соберутся лучшие специалисты индустрии, а также представители компаний для обсуждения проблем и перспектив рынка PR, маркетинга, SMM и управления репутацией.
За 12 лет конференция PRMix сумела привлечь на свою площадку крупнейших специалистов по коммуникациям со всех уголков России, а также ближнего и дальнего зарубежья. В 2018 году в рамках конференции будут рассмотрены актуальные тренды современных коммуникаций, проанализированы риски репутационных угроз для бренда и медийных персон и изучены методы эффективного PR продвижения. Кроме того, спикеры конференции поделятся с гостями PRMix новыми кейсами и технологиями работы по управлению общественным мнением.
Среди спикеров конференции:
— Кристина Ляпцева с докладом “Как превратить в PR-повод личные увлечения”;
— Дмитрий Сокур с выступлением “Что мешает создавать хайп вокруг своей компании или продукта”;
— Роман Масленников с презентацией “Взрывной пиар: Как хайпануть без зашквара”;
— Майя Богданова с темой выступления “Как создавать репутацию, вовлекать, мотивировать, информировать и ловить хайп с помощью текстов”;
— Дмитрий Трепольский, Pronline.ru с лекцией “Как быть всегда в топе: новостное продвижение”;
— Сергей Маузер с темой “Как сделать так, чтобы о тебе заговорили СМИ”;
— Владимир Лепехин выступит с лекцией на тему “Создание хайпа на пустом месте”;
— Анастасия Комарова расскажет о “PRавильной стратегии PRодвижения”;
— Иван Янович научит гостей тому, “Как не «перехайпить» и убрать страх перед хейтерами”;
— Ася Мымрина поделится опытом, “Как вывести новый продукт на рынок только за счёт пиара”.
Конференция PRMix 2018 пройдёт 23 октября в Москве в конференц-зале «Технопрогресс» по адресу: Проектируемый проезд 4062, д. 6, стр. 16 (ст.м. «Технопарк»).
Ознакомиться с условиями участия в конференции можно на сайте.
О мероприятии:
Конференция проводится с 2006 года. Более 5000 человек из 7 стран и 52 городов России уже приняли участие. PRMix – это только актуальная и четкая информация, реальные кейсы, представители различных компаний и СМИ на одной площадке, опытные докладчики, задача которых – дать знания, с успехом применимые на практике.
В этом году конференция посвящена вопросам сохранения репутации компаний, попавших в сложные PR-ситуации, а также технологиям создания хайпа или ажиотажа для быстрого повышения узнаваемости своей компании или бренда. Хайп может работать как в плюс, так и в минус, технологии и методики будут полезны PR-специалистам, специалистам по продвижению и развитию, предпринимателям.
Сайт: prmix.ru
E-mail: [email protected]