Каждый третий нижегородец обратился к врачу после консультации с ИИ
Нижегородцы не сильно доверяют искусственному интеллекту по вопросам здоровья. Как показало исследование Росгосстраха, лишь 10% нижегородцев используют ИИ для диагностики или консультации по медицинским темам. Чаще всего нейросети помогают людям расшифровать результаты анализов (33%), получить второе мнение (33%) или уточнить симптомы (17%). Каждый шестой использует ИИ просто из интереса.
Наиболее популярные запросы связаны с распространенными и понятными заболеваниями. Так, 33% респондентов интересовались проблемами желудочно-кишечного тракта, 33% — неврологическими заболеваниями, 17% — эндокринными нарушениями и болезнями мочеполовой системы.
Полученные результаты не всегда становятся поводом для паники, но часто — стимулом обратиться за профессиональной помощью. После ответов ИИ 33% нижегородцев пошли к врачу, а еще 33% решили не делать этого. При этом у респондентов диагноз, поставленный искусственным интеллектом, частично совпал с мнением специалиста.
Исследование также показало, что нижегородцы взвешенно подходят к использованию искусственного интеллекта в отношении своего здоровья. Так, 33% респондентов считают использование ИИ безопасным, 45% воспринимают нейросеть как справочник, а 22% — как инструмент для «второго мнения» после консультации врача. Но при этом 10% могут рассматривать ИИ в роли полноценного помощника без участия специалиста.
Каждый пятый нижегородец готов платить за доступ к медицинским ИИ-сервисам при условии доступной цены. При этом 22% считают, что такие решения должны быть бесплатными.
«Искусственный интеллект становится частью медицинской повседневности. Пациенты чаще применяют нейросети не для постановки диагноза, а для того, чтобы разобраться в результатах обследований или лучше понять симптомы. И хотя такие шаги в сторону цифровой грамотности и профилактической медицины естественны, важно помнить, что технологии — это всегда дополнительный инструмент, а не замена врача, — подчеркивает заместитель директора департамента методологии и андеррайтинга личного страхования компании «Росгосстрах» Ольга Купцова. —Своевременное обращение к специалисту и диагностика у доктора остаются ключевыми факторами успеха лечения, особенно в случае критических заболеваний, таких как рак. Судя по тому, что в России 60% онкозаболеваний обнаруживается на ранней стадии, а спрос на онкострахование заметно растет (только в Росгосстрахе рост составил 40% по сравнению с прошлым годом), люди начинают уделять теме здоровья все больше внимания.».
