«Выберу.ру»: россияне чаще всего жалеют о покупке одежды, оплаченной кредитной картой
Одежда и обувь, электроника и бытовая техника, а также расходы на развлечения и досуг чаще всего становятся покупками, о которых россияне впоследствии жалеют, если расплачивались кредитной картой. Об этом свидетельствуют результаты опроса финансового маркетплейса «Выберу.ру» и платформы «Еврокредит.ру», проведенного среди 3 тысяч респондентов в возрасте от 18 до 65 лет.
Анкетируемым предложили назвать категорию покупки, совершенной с кредитной карты, о которой они пожалели сильнее всего. На одежду и обувь указали 24% опрошенных, на электронику и бытовую технику — 21%, на развлечения и досуг — 16%, на товары для дома -13%, на рестораны и доставку еды — 10%, на косметику и товары для ухода — 7%, на путешествия — 5%, на спортивные товары — 4%.
При этом 31% участников опроса главной причиной сожалений назвали слишком высокую итоговую стоимость товара с учетом погашения задолженности по кредитке. Еще 26% поняли после покупки, что вещь или услуга им фактически не нужна, 18% остались недовольны качеством товара или услуги, 16% признались, что ушли в просрочку по кредитной карте из-за совершенной покупки, а 9% позднее нашли более подходящий вариант того же товара или услуги.
Чаще остальных о покупках, оплаченных с кредитной карты, сожалели россияне в возрасте от 25 до 34 лет — 46%, это на 9 процентных пунктов выше среднего показателя по всей выборке. Среди профессиональных групп чаще остальных о печальном опыте с кредитными картами говорили самозанятые: 44% респондентов этой группы жалели о сделанных покупках. Это показатель на 7 процентных пунктов выше среднего значения.
Основным поводом для импульсивной покупки участники назвали желание приобрести товар сразу, не дожидаясь зарплаты. Такой ответ дали 32% респондентов, совершавших незапланированные покупки. Еще 25% сделали покупку из-за временного снижения цены, 19% решили потратить деньги под влиянием эмоционального состояния, 14% увидели товар или услугу в рекламном сообщении, а 10% купили их после рекомендации знакомых.
Среди россиян, пожалевших о конкретной покупке, 34% потратили на нее до 5 тысяч рублей, 23% — от 5 тыс. до 15 тысяч рублей, 27% — от 15 тысяч до 30 тысяч рублей, а 16% — более 30 тысяч рублей.
Интересно, что спонтанные траты чаще встречаются у россиян, которые используют кредитную карту не только для крупных покупок, но и для повседневных расходов. Среди участников, регулярно оплачивающих кредиткой продукты, транспорт, кафе и другие текущие расходы, 42% сообщили о незапланированной покупке, о которой впоследствии пожалели. Среди тех, кто использует кредитную карту преимущественно для заранее запланированных крупных расходов, таких участников оказалось 27%.
«При оплате кредиткой решение о покупке и момент, когда расход начинает влиять на бюджет, разделены во времени. Особенно это заметно при небольших тратах, которые по отдельности не кажутся существенными. Проблема становится заметной, когда такие покупки складываются в общую задолженность и начинают конкурировать с другими расходами», — рассказывает исполнительный директор Выберу.ру Ярослав Баджурак.
