«АльфаСтрахование» вошла в топ-2 инновационных страховщиков России
Эксперты отметили высокий уровень развития цифровых сервисов компании, широкое использование Open API и решений на базе искусственного интеллекта.
Отдельно отмечены достижения компании в сфере открытых инноваций. «АльфаСтрахование» заняла первое место среди страховщиков по сотрудничеству со стартапами. В числе факторов, обеспечивших высокую позицию компании в рейтинге, также эксперты назвали развитие цифровых сервисов и технологий искусственного интеллекта. В 2025 г. «АльфаСтрахование» стала лидером рейтинга по количеству инновационных цифровых продуктов, выведя на рынок 21 новое решение. Кроме того, компания внедрила восемь новых решений с использованием технологий искусственного интеллекта, включая генеративный ИИ.
«Инновации становятся важным фактором развития страхового рынка и качества клиентского сервиса. Мы последовательно развиваем сотрудничество с технологическими компаниями и стартапами, поскольку именно такой формат позволяет быстрее находить и внедрять перспективные решения для бизнеса и клиентов. Для нас важно оставаться открытыми к новым идеям и технологиям. Стартапы и технологические команды могут направлять свои предложения на адрес innovation@alfastrah.ru», – говорит Дмитрий Чисников, руководитель направления по инновациям «АльфаСтрахование».
Благодаря внедрению цифровых решений уровень автоматизации процессов урегулирования по ОСАГО и каско достиг 70%. Одним из ключевых проектов компании в 2025 г. стала мультиагентная система «НейроМаша» – первый в страховой отрасли ИИ-помощник для агентов, автоматизирующий работу с клиентами. Искусственный интеллект также активно применяется в речевой аналитике, согласовании медицинских услуг по ДМС и урегулировании убытков.
Рейтинг инновационности страховых компаний охватил 20 крупнейших страховщиков России. Оценка проводилась по 14 критериям, объединенным в четыре блока: инновационная организационная структура, технологическая интеграция, инвестиции в инновации и сотрудничество со стартапами.
Прочтите также:
- «АльфаСтрахование»: Мордовия вошла в число самых спокойных регионов России
- «АльфаСтрахование» и MOZEN запустили помесячное ОСАГО для таксопарков
- Всё лучшее – клиентам! «АльфаСтрахование» предлагает скидки на самые популярные продукты
- «АльфаСтрахование»: 23% жителей Иркутской области не видят эффекта от БАДов
- Половина использующих ИИ жителей Владивостока пишет с его помощью тексты
