Глава Социального фонда России представил опыт цифровизации соцуслуг на заседании коллегий Минтруда РФ и Беларуси
Председатель Социального фонда России Сергей Чирков принял участие в совместном заседании коллегий министерств труда и социальной защиты России и Беларуси. Мероприятие состоялось в Витебске. В заседании участвовали министр труда и социальной защиты РФ Антон Котяков и министр труда и социальной защиты Беларуси Андрей Лобович. Основной темой обсуждения стала цифровизация процессов оказания социальных услуг и предоставления мер поддержки гражданам.
Участники рассмотрели вопросы совершенствования информационных систем для развития социальной сферы двух стран. Сергей Чирков выступил с докладом, посвященным социальному казначейству и новому качеству взаимодействия человека и государства.
В своем выступлении глава Социального фонда представил опыт цифровизации социальных услуг в России, включая внедрение проактивного подхода к предоставлению социальной поддержки и создание единой цифровой платформы. Он отметил принципиальное изменение логики предоставления мер поддержки. Если ранее инициатором взаимодействия с государством выступал гражданин, которому требовалось самостоятельно определять положенные выплаты, собирать документы и подавать заявления, то в настоящее время модель развернута в противоположную сторону. Государство располагает необходимой информацией, определяет право на поддержку, и выплата назначается автоматически.
Как отмечает эксперт Среднерусского института управления-филиала
РАНХиГС Анастасия Власова, внедрение единой цифровой платформы позволяет государству самостоятельно определять право граждан на меры поддержки на основе имеющихся данных. Такой подход сокращает бюрократические процедуры для получателей услуг. Обсуждение этих вопросов в формате совместной коллегии двух стран указывает на взаимный интерес к обмену практиками цифровизации социальной сферы. Реализация подобных решений может способствовать повышению доступности социальной поддержки и оптимизации административных процессов.
