Новый банковский сервис для защиты от мошенничества
Сбербанк обновил сервис «Близкие рядом» в приложении «Сбербанк Онлайн», чтобы помочь клиентам защитить своих близких от мошенников. Теперь пользователи могут назначить доверенное лицо, которое будет получать уведомления о подозрительных операциях по карте и принимать решения о их подтверждении или отклонении. Это нововведение направлено на повышение безопасности финансовых средств уязвимых категорий пользователей, таких как пожилые люди, родители и дети, сообщает интернет-портал «Прайм».
В пресс-службе банка подчеркнули, что количество мошеннических звонков в мессенджерах значительно возросло, что делает пожилых людей особенно подверженными риску. Для защиты финансов близких клиентов Сбербанк предлагает широкий спектр сервисов безопасности, доступных в приложении «Сбербанк Онлайн». В настоящее время там представлено около 20 различных сервисов, среди которых выделяется обновленная услуга «Близкие рядом».
После масштабного обновления услуга «Близкие рядом» теперь включает два ключевых сервиса: совместные уведомления, позволяющие делиться информацией об операциях по карте, и проверку операций. Эти функции предоставляют дополнительный уровень защиты и контроля, помогая предотвратить возможные финансовые потери и обеспечивая спокойствие как для клиентов, так и для их близких, делится источник.
- «Обновленная работа сервиса «Близкие рядом» в приложении Сбербанка позволит более эффективно бороться с социальной инженерией, которую мошенники активно используют, манипулируя людьми и выманивая у них деньги или данные для доступа к счетам. Теперь, если у пожилого человека возникнут сомнения в легитимности операции, он сможет оперативно обратиться за помощью к доверенному лицу, который, получив уведомление, сможет подтвердить или отклонить ее.
Стоит отметить, что разработка новых способов защиты от мошенничества способствует созданию более безопасной и защищенной финансовой среды для всех граждан, особенно для тех, кто наиболее уязвим перед лицом мошенничества. Внедрение подобных инструментов демонстрирует стремление банка активно противодействовать киберпреступности и обеспечивать сохранность средств своих пользователей», - отмечает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Анастасия Власова.
