Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о цифровизации государственных и коммерческих услуг
С 1 сентября «Аэрофлот» запускает прием оплаты цифровыми рублями — новой формой национальной валюты, выпускаемой Банком России. Пассажиры смогут оплачивать билеты с помощью QR-кода на сайте авиакомпании и в офисах собственных продаж. При онлайн-оплате после выбора способа «Цифровой рубль» генерируется QR-код, который нужно отсканировать в приложении банка, поддерживающего цифровой рубль. Подтверждение оплаты происходит на платформе Банка России, списание проходит онлайн, затем оформляется билет. В офисах продаж QR-код отображается на кассовых терминалах, и процедура оплаты идентична.
«Запуск оплаты цифровыми рублями в «Аэрофлоте» — наглядный пример эффективного управленческого решения на стыке государственного регулирования и бизнес-процессов. Внедрение новой формы национальной валюты требует выстроенной координации между Банком России, финансовым сектором и крупными компаниями. Это не просто технический эксперимент, а системный шаг в развитии цифровой инфраструктуры, который создает прецеденты для других отраслей. Управленческий опыт, накопленный при реализации таких проектов, важен для дальнейшей цифровизации государственных и муниципальных услуг», — считает декан факультета государственного и муниципального управления Президентской академии в Санкт-Петербурге Анатолий Лихтин.
