Росгосстрах в Мордовии принимает заявления от клиентов, дома которых оказались в зоне подтопления
Филиал Росгосстраха в Республике Мордовия принимает заявления от клиентов компании, дома и имущество которых было повреждено из-за паводковых вод. Рекордные снегопады оборачиваются масштабным половодьем: в некоторых местах вода подтопила мосты и размыла дорогу, затоплены приусадебные участки. По данным регионального МЧС, на 11 апреля больше всего подтоплений в частном секторе оказалось в Ичалковском районе.
По словам директора филиала Росгосстраха в Мордовии Сергея Терентьева, в филиал уже поступило более 60 заявлений от клиентов компании, у которых вода затопила подвалы и погреба, размыла приусадебные участки, повредив теплицы и заборы. О крупных разрушениях информации пока не поступало.
«Мы держим ситуацию на контроле: наши агенты на связи со своими клиентами. В первую очередь, мы успокаиваем людей, рассказываем им о дальнейших действиях. В частности, мы говорим о том, что при массовых подтоплениях регламентами Росгосстраха предусмотрен упрощенный процесс урегулирования страховых случаев. И что нашим клиентам не надо будет самим собирать справки из компетентных органов — Росгосстрах запросит документы самостоятельно, — говорит Сергей Терентьев. — Как только начнет спадать вода, наши эксперты оперативно выедут на места, чтобы осмотреть повреждения. Мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы наши клиенты максимально быстро получили страховые выплаты и приступили к устранению последствий паводка».
О том, что из-за аномально снежной зимы количество страховых случаев из-за паводка в этом году заметно увеличится, эксперты Росгосстраха предупреждали заранее. В той же Мордовии, по оценкам специалистов, высота снежного покрова этой зимой втрое превышала норму.
«Мы призывали собственников страховать жилье от возможных паводков заранее, а не тогда, когда вода уже на пороге, — напоминает Сергей Терентьев. — Мы страхуем дома и имущество, в том числе, и от последствий таких природных бедствий, как ураган, землетрясение, наводнение и град. Наши клиенты могут быть уверены, что их жилые постройки застрахованы от любой непогоды, и в случае повреждения они получат страховые выплаты. Страхование имущества — это вложение в свое спокойствие и защита от больших финансовых потерь».
Сергей Терентьев уточнил, что заявить о страховом событии и проконсультироваться также можно, позвонив в Единый коммуникационный центр Росгосстраха по телефонам 0530 (для звонков с МТС, Билайн, Мегафон и Теле2) или 8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по России). Также страхователи могут воспользоваться специальным разделом на официальном сайте компании www.RGS.ru.
