Хуже, чем было, уже не будет. О чем еще говорили на FORCITIES XI
В Москве завершился Всероссийский форум-практикум FORCITIES XI для девелоперов, где эксперты отрасли делились актуальными кейсами и обсуждали современные тенденции на рынке недвижимости, а также определяли ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание.
Форум включал тематические сессии, проходившие параллельно в разных залах: «Девелопмент МКД», «Нежилой девелопмент», а также семинары по ИИ и digital-маркетингу в продажах и по созданию идеального мастер-плана.
Во время первой сессии первого дня — «Стратегия девелоперской компании на конец 2025 года» — спикеры поделились амбициозными планами, своими ожиданиями и обсудили, в каком направлении двигаться девелоперам сегодня.
Роман Капинос, первый заместитель генерального директора ФСК «Регион», отметил в своем выступлении, что сегодня девелоперский бизнес сталкивается с непростыми условиями: банки ужесточают требования и замораживают проекты, а финансирование направляется преимущественно в города-миллионники. По его словам, именно эти города и их аудитория стали целевым направлением компании. Особое внимание он уделил целевой аудитории — она становится все старше, однако именно эта возрастная группа остается самой платежеспособной в отличие от более молодых поколений. Согласно мировой статистике, к 2030 году наибольший спрос будут формировать клиенты в возрасте старше 40 лет.
Похожей точки зрения придерживается и Константин Макаров, Генеральный директор компании «Талан». В начале своего выступления он задал вопрос: насколько хорошо сейчас компаниям удается продавать и какие объекты пользуются спросом? Спикер подчеркнул, что в регионах наблюдается снижение покупательской активности на 20-30%, а многие финансовые модели на рынке отличаются низкой эффективностью.
Генеральный директор ГК «Добро» Иван Богатов отметил, что льготные условия в ближайшее время отменяются, семейная ипотека становится менее доступной, а контроль за доходами и налогами ужесточается. По его словам, главным элементом стратегии компании остается сегмент лоукост-продуктов, который стабильно востребован и будет пользоваться спросом. Он также подчеркнул необходимость поиска возможностей оптимизации этого направления.
В свою очередь, генеральный директор ГК «Живи» Станислав Сагирян выразил более позитивный взгляд на перспективы отрасли, отметив важность внимательного анализа рыночных деталей, несмотря на сложившуюся ситуацию. Он напомнил, что основное снижение активности наблюдалось во второй половине 2024 года с закрытием ипотечных программ, что привело к уменьшению объема продаж. При этом, по его оценке, данная тенденция не затронула сегмент элитной и премиальной недвижимости, сделки по которым осуществляются без использования ипотечных программ, и данный сектор опережает по продажам недвижимость комфорт- и бизнес-класса в Москве.
Что нужно для успешных продаж? По мнению экспертов, девелоперам важно пересматривать планировки — например, делать коридоры и балконы компактнее, больше внимания уделять благоустройству территории и дизайну общественных пространств, а также предлагать квартиры с отделкой «под ключ», что помогает покупателям сократить расходы времени и нервов. Как подчеркнул Станислав Сагирян, «повторение — мать учения»: главным остаётся количество спален и бюджет покупки.
Динара Губайдуллина, Руководитель направления продуктовых исследований ГК «Острова» в своем выступлении также акцентировала внимание на планировочных решениях. По ее словам, продукт в девелопменте — это сложный набор характеристик и качеств проекта, в центре которого находятся планировки, но как понять, что они – удачные? — задается вопросом эксперт.
«Применение пользовательских методик (интервью, анализ перепланировок) дает ценные инсайты и не требует больших затрат. Важно учитывать ЦА проекта и подбирать планировки под них. Хорошая планировка строится не на квадратных метрах, а на жизненных сценариях и реальных. Мелочи имеют значение и даже небольшие детали планировки (ширина коридора, расположение дверей и т.п.) существенно влияют на удовлетворенность жителей», — подчеркнула Динара Губайдуллина.
«Согласие» провело образовательный курс по страховым технологиям для студентов МГИМО
Программа курса охватила ключевые направления цифровой трансформации страховой отрасли. Среди спикеров были генеральный директор «Согласие-Вита» Татьяна Ланда, рассказавшая об эволюции страхования от традиционных методов до внедрения машинного обучения и искусственного интеллекта, директор департамента андеррайтинга Павел Нефедов, осветивший вопросы цифровизации оценки рисков, и главный риск-менеджер Илья Баскаков, поделившийся опытом применения ИИ в страховых процессах.
«Современное страхование – это высокотехнологичная отрасль, требующая глубоких знаний в области цифровизации и анализа данных», — отмечает генеральный директор «Согласия», доцент кафедры финансов и финансового менеджмента МГИМО Майя Тихонова. — «Мы видим большой интерес студентов к страховой тематике и готовы делиться практическим опытом наших специалистов».
Курс включил восемь тематических блоков, посвященных цифровизации бизнес-процессов, корпоративному страхованию, инвестиционной деятельности страховых компаний и онлайн-продажам. По итогам обучения студенты выполнили контрольные задания, показавшие хорошее усвоение материала.
«Согласие» активно развивает программы сотрудничества с ведущими вузами страны. За 2025 год 25 студентов прошли стажировку в компании, а за последние три года общее число стажеров достигло 51 человека. Компания реализует программу трудоустройства перспективных выпускников, укрепляя кадровый потенциал страховой отрасли.
Коммерческий директор: обязанности, роль и готовый пакет документов для бизнеса | ABR PRO
Коммерческий директор — это мотор, который запускает и поддерживает рост компании. Именно от его работы зависят ключевые финансовые показатели: выручка, прибыль и доля рынка. Но как четко разделить его функции коммерческого директора с директором по продажам и маркетингу? Какие KPI коммерческого директора действительно важны? И главное — где взять готовые, проверенные на практике документы для его эффективной работы?
Ответы на эти вопросы — в Академии Бизнес Роста от ABR PRO. Мы собрали для вас структурированные знания и готовые инструменты для построения сильного коммерческого блока компании.
Роль коммерческого директора в современном бизнесе
Роль коммерческого директора выходит далеко за рамки простого управления отделом продаж. Это стратег, который отвечает за весь цикл движения товара или услуги к клиенту. В его зоне ответственности — генерация спроса, ценообразование, клиентский опыт и, в конечном счете, финансовый результат компании. Эффективный коммерческий директор маркетинг и продажи объединяет в единую систему, где оба направления работают синхронно.
Ключевые функции и обязанности коммерческого директора
Чтобы избежать хаоса и дублирования задач, необходимо четко прописать обязанности коммерческого директора. Основные функции коммерческого директора включают:
- Стратегия и аналитика: Разработка коммерческой стратегии, прогнозирование продаж, анализ рынка и конкурентов.
- Управление отделом продаж: Построение структуры коммерческого отдела, подбор и обучение персонала, контроль отдела продаж.
- Управление маркетингом: Разработка маркетинговой стратегии, планирование и контроль рекламного бюджета, анализ KPI в маркетинге.
- Развитие клиентского сервиса: Выстраивание процессов, повышающих лояльность и LTV (жизненный цикл клиента).
- Внедрение систем управления: Внедрение CRM, регламентов и системы показателей эффективности коммерческого директора и его команды.
Без четких регламентов даже самый талантливый руководитель будет тонуть в операционке. Систематизация продаж начинается с прописанных правил игры.
Готовые решения для систематизации коммерции от Академии Бизнес Роста
Теперь у вас нет необходимости создавать все документы с нуля. В рамках Академии Бизнес Роста мы предлагаем готовый пакет документов для коммерческого директора, который включает:
- Должностная инструкция коммерческого директора — детализированный документ, разграничивающий зоны ответственности.
- Должностная инструкция руководителя отдела продаж и должностная инструкция менеджера по продажам — для четкого понимания задач на каждом уровне.
- Должностная инструкция руководителя отдела маркетинга — для слаженной работы маркетинга и продаж.
- KPI коммерческого директора и система мотивации менеджера по продажам — готовые шаблоны для настройки системы оплаты труда, которая стимулирует на результат.
- Чек-листы и регламенты по организации работы отдела продаж.
Эти документы коммерческого директора — не просто теория. Это прикладные инструменты, проверенные на более чем 9-летнем опыте внедрения в компаниях малого и среднего бизнеса. Они помогут вам выстроить эффективность коммерческого отдела и перевести его работу в управляемый, прогнозируемый режим.
Начните систематизацию вашего бизнеса сегодня с ABR PRO
Как говорит основатель сервиса Вячеслав Левдиков: «Наша задача — дать владельцам бизнеса доступ к качественным системным знаниям без барьеров. Академия Бизнес Роста — это открытая площадка, где предприниматель находит не теорию, а конкретные инструменты».
ABR PRO — это ведущая цифровая платформа для систематизации бизнеса. В рамках нашего нового флагманского раздела Академия Бизнес Роста вы получите мгновенный доступ к крупнейшей библиотеке знаний, включая все перечисленные шаблоны для бизнеса.
Что вас ждет в Академии:
- Готовые пакеты документов для коммерческого директора.
- Пошаговые инструкции по управлению продажами и управлению маркетингом.
- Видеоуроки и разборы кейсов.
