Инго Банк стал стратегическим партнером РАНХиГС
Инго Банк подписал соглашение с Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) о стратегическом партнерстве в сфере молодежной политики, обмене опытом и прохождении практики.
«Банк нацелен на развитие системы профессиональных компетенций и заинтересован в организации эффективной подготовки кадров для финансового рынка. Сотрудничество с РАНХиГС будет способствовать их притоку в отрасль», — отметил директор департамента по работе с персоналом Инго Банка Александр Хвостов.
В рамках подписанного соглашения планируется организация практик и стажировок студентов в подразделениях банка. Соглашение также предусматривает развитие карьерных траекторий для студентов: участие представителей банка в профориентационных мероприятиях.
«Подписание соглашения о сотрудничестве – очередной шаг в развитии нашей образовательной экосистемы. В дальнейшем наши студенты смогут увидеть, как их знания применяются в реальной работе финансовых организаций. Ведь особое внимание мы хотим уделить организации практик и стажировок студентов в подразделениях банка, что позволит будущим специалистам познакомиться с современными технологиями финансового сектора и получить первый профессиональный опыт», — прокомментировал директор Московского областного филиала РАНХиГС Арташес Арсенян.
Инго Банк вошёл в топ-10 приложений для ежедневного банкинга по версии Markswebb
Инго Банк занял 6-е место в номинации «Лучший ежедневный банкинг в мобильных банках на Android» по итогам исследования аналитического агентства Markswebb. Банк улучшил свой результат сразу на 9 позиций по сравнению с прошлым годом, показав один из самых заметных рывков года в исследовании.
«Сегодня не менее 75% клиентов банка используют мобильное приложение как минимум раз в месяц, а 30% заходят в него ежедневно — в среднем два раза в день. Мы работаем над увеличением числа клиентов, которые совершают обычные операции в приложении еженедельно, и сократили время взаимодействия с ним — за счет повышения скорости работы приложения и улучшения сервисов внутри него. Сегодня мы видим существенный рост количества сценариев и операций, которые клиенты выполняют в приложении», — отметила директор департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Инго Банка Полина Берсенева.
По данным Markswebb, мобильное приложение Инго Банка предоставляет пользователям набор ежедневных финансовых сервисов — от пополнения карт и счетов до оплаты услуг, бюджетных платежей и выполнения переводов, включая регулярные операции.
В исследовании также оценивались приложения российских банков в номинации «Лучший цифровой офис в мобильных банках на Android». Инго Банк занял 14-е место, поднявшись на 5 позиций относительно прошлого года. Эксперты Markswebb отметили улучшение интерфейсов, расширение набора функций самообслуживания и повышение удобства выполнения сложных запросов.
Исследование клиентского опыта в мобильных банковских приложениях проводится агентством Markswebb ежегодно, в этом году оно включает оценку решений более 20 ведущих российских банков.
Инго Банк назвал популярные категории кешбэка декабря
Пользователи программы лояльности Инго Бонус ежемесячно получают повышенный
кешбэк в выбранных категориях. Среди самых популярных категорий с кешбэком до 10%
в этом месяце стали аптеки (80%), автозапчасти (25%), спорттовары (12%).
Традиционно наибольшей популярностью пользуются категории «На всё» (99%) и
«Супермаркеты» (88%), доступные на постоянной основе. Для клиентов с подпиской
впервые появилась новая категория — «Косметика», которую выбрали 15% держателей
дебетовых карт.
Также среди категорий пользователи выбирали цветы (8%), активный отдых (5%),
платные дороги (3%).
Выбор приоритетных категорий на следующий месяц, по которым начисляется
повышенный кешбэк, доступен с 20 числа предыдущего месяца. С подпиской клиенты
банка могут выбрать 4 категории (без подписки — до 3).
Накопленные Ингорубли можно обменять на сертификаты у партнеров, среди которых
Ozon и Wildberries, а также новые партнеры банка – Дикси, Винлаб, Улыбка радуги, SMEG
и другие.
Программа Инго Бонус третий год подряд получает премию Loyalty & CX Awards Russia
как «Лучшая кобрендинговая программа лояльности» и дважды становилась лауреатом
ежегодной премии «Финансовая элита России» в номинации «Кобрендинговая программа
лояльности». Ранее сообщалось, что эффективный кешбэк в Инго Банке почти в два раза
выше рынка российских банковских услуг.
