Сервисом года стал проект для будущих мам и малышей «АльфаСтрахование – ОМС»
24 октября 2023 г. в Казани состоялась торжественная церемония награждения лауреатов XIV премии «Качество обслуживания и права потребителей». Эта награда ежегодно присуждается успешным компаниям за безупречное качество продукции и высокий уровень клиентского сервиса.
Интерес экспертного жюри вызвали проекты, связанные с адресными подходами к клиентскому сервису, завоевавшие доверие и признание потребителей. Компания «АльфаСтрахование – ОМС» стала лауреатом премии в номинации «Сервис года для будущих мам и малышей» за развитие программы по индивидуальному сопровождению женщин во время беременности и после родов «АльфаБеби».
Согласно опросам, около 83% беременных женщин и мам с детьми нуждаются в помощи, чтобы записаться на все предусмотренные по полису ОМС обследования и консультации у врачей и пройти их вовремя. В рамках сервиса «АльфаБеби» специалисты «АльфаСтрахование – ОМС» связываются с будущей мамой сразу же после ее постановки на учет в женской консультации. Они объясняют женщине все важные детали: каких врачей и с какой периодичностью ей нужно будет посетить за беременность, помогают записаться к специалистам и на диагностику. После родов помогают мамам с новорожденным ребенком своевременно попасть ко всем специалистам, заранее напоминают о предстоящем приеме и прививках, содействуют в решении вопросов с поликлиниками и больницами. Ведь только в первый год жизни маме с малышом необходимо посетить врача более 20 раз и пройти более 20 обследований. Также специалисты компании контролируют качество оказываемых медуслуг и назначение необходимого лечения на всех этапах, от ведения беременности до выписки из роддома.
Значимость и важность проекта подтверждают благодарные отзывы будущих и молодых матерей. За период действия «АльфаБеби» консультации страховых специалистов, а также необходимую медицинскую помощь получили более 19,5 тыс. беременных женщин и мам с детьми.
«Комплекс мер по поддержке материнства и детства включает заботу о здоровье беременных, молодых мам и новорожденных детей, – отметил генеральный директор «АльфаСтрахование – ОМС» Андрей Рыжаков. – Именно в этом чувствительном для женщин направлении мы выстроили целую систему индивидуального сопровождения и контроля качества оказания медпомощи будущим мамам и малышам. Приятно получать такие высокие оценки нашего сервиса от профессионального экспертного сообщества и клиентов».
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 125 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).
Медработники из Тульской области получили премию «Врач с большой буквы»
Врачи из медучреждений Тулы, Алексина, Новомосковска и Щекина стали лауреатами премии за выдающийся вклад и высокий уровень профессионализма в оказании медпомощи пациентам с COVID-19 по результатам экспертной оценки качества медицинской помощи.
В церемонии награждения лауреатов премии «Врач с большой буквы», учрежденной компанией «АльфаСтрахование – ОМС» при поддержке министерства здравоохранения и территориального Фонда ОМС Тульской области, принял участие министр здравоохранения региона Алексей Эрк.
Он поблагодарил страховую компанию за поддержку медработников Тульской области, которые на протяжении 2020 г. вели самоотверженную борьбу с коронавирусом.
«Год назад медработники региона столкнулись с непростым испытанием. Пандемия коронавируса потребовала быстро осваивать новые знания по диагностике, лечению инфекции и оперативно применять их на практике. Ежедневный самоотверженный труд врачей, медсестер и фельдшеров был сопряжен с риском для здоровья, длительной разлукой с семьей. Премия – заслуженная награда за их мужество и профессионализм», — отметил Алексей Эрк.
Символом премии стала горящая свеча, а девизом – известное выражение «Светя другим, сгораю сам». Эти слова о самопожертвовании во имя спасения людей определяют суть врачебного подвига.
«Вместе с медицинскими специалистами, рука об руку, мы трудимся над повышением качества медицинской помощи населению. И экспертиза качества – это неотъемлемая часть системной работы. Чтобы отметить выдающиеся заслуги врачей, показавших высокий уровень профессионализма в оказании медицинской помощи пациентам с COVID-19 в 2020 году по результатам экспертной оценки качества медицинской помощи, компания «АльфаСтрахование-ОМС» учредила премию «Врач с большой буквы». Мы благодарим всех врачей за самоотверженность и героизм. Спасибо вам за то, что вы делаете в это непростое время», — обратился к врачам и всему медицинскому сообществу Тульской области Андрей Рыжаков, генеральный директор компании «АльфаСтрахование – ОМС».
Обладателями титула «Врач с большой буквы» стали врачи, признанные лучшими по результатам экспертной оценки качества медицинской помощи в 2020 году:
· врач-анестезиолог-реаниматолог Тульской областной клинической больницы Ирина Викторовна Раш;
· врач-инфекционист Тульского областного центра по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями Любовь Васильевна Драчева;
· врач-терапевт Центра здоровья Тульской городской клинической больницы скорой медицинской помощи им. Д.Я. Ваныкина Елена Валерьевна Чемеркина;
· врач-пульмонолог, заведующая инфекционным отделением городской больницы №10 г. Тулы Елена Сергеевна Пластинина;
· врач инфекционного госпиталя № 2 городской больницы № 11 г. Тулы Ярослав Владимирович Шарыкин;
· врач-терапевт инфекционного отделения Алексинской районной больницы № 1 имени профессора В.Ф. Снегирева Вадим Владимирович Курдин;
· врач-терапевт отделения общей практики №1 филиала №3 Новомосковской городской клинической больницы Максим Сергеевич Долгополов;
· врач-терапевт Щекинской районной больницы Олег Игоревич Юдаков.
Всего в рамках премии «Врач с большой буквы» были отмечены заслуги более 100 врачей из 12 регионов России.
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 47 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАAA» по шкале «Эксперт РА».
Финал Конкурса «Интеллектуальный капиталист»
7 декабря в Санкт-Петербурге в 18:30 в музее современного искусства «Эрарта» состоится закрытое светское мероприятие – финал третьего ежегодного конкурса «Интеллектуальный капиталист».
Бизнес Объединение «Кубит», в лицеВалерия Платонова и Павла Савченко монетизируют усилия лучших умов в области интеллектуального капитала в форме премий в размере от 500 000 до 1 000 000 рублей.
Конкурс проводится среди компаний с высокой долей интеллектуального труда таких, как:
· IT-компании,
· маркетинговые и коммуникационные агентства,
· консалтинговые компании,
· дизайн-бюро,
· системные интеграторы,
· конструкторские бюро,
· юридические и адвокатские консультации.
Награждение и вручение премий победителям осуществляется за достижения в трех номинациях:
1. Интеллектуальное производство.
2. Мастер Интеллектуального труда
3. Лучшая публикация на тему «Управление интеллектуальным капиталом».
Формат участия:
Личное участие.
Место проведения:музей современного искусства Эрарта, Санкт-Петербург, 29-я линия В.О., д. 2.
Стоимость участия: Бесплатно
Подробная информация:
http://www.inflow.spb.ru/o-konkurse
https://www.facebook.com/inflow.spb/
Оргкомитет КонФеста:
Светлана Ерохова +7 921 956 35 21
Метаинтегратор Интеллектуального потока:
Юлия Меркурьева +7 921 572 74 30