Психологи ВСК описали 5 шагов, которые помогут предпринимателю повысить эффективность в кризис
Кризис потребовал от предпринимателей сменить логику управления: отказаться от линейных прогнозов, которые были возможны в предсказуемых условиях, и перейти к гибким, вариативным стратегическим решениям. Именно из-за недостатка информации многие ситуации стали восприниматься, как непреодолимые и, как следствие, вызывать рост тревоги. Марина Щеглова, клинический психолог, семейный психолог, ведущая КПТ- и психодинамических групп Цифровой клиники Страхового Дома ВСК рассказывает, как предпринимателю любого масштаба – от селлеров с маркетплейсов до владельцев крупного бизнеса — сохранять спокойствие во время кризиса.
Рост тревоги является маркером естественного желания взять ситуацию под контроль и невозможности сделать это. Важно помнить, что это здоровая инстинктивная реакция на изменения в окружающем мире. Невозможно не переживать, когда происходят перемены, но можно научиться управлять уровнем тревоги, чтобы она не становилась дезорганизующей и не препятствовала адаптации в новых условиях. Во время кризиса предпринимателю важно сформировать правильные привычки на базе навыков саморегуляции.
Шаг первый: научиться распознавать, «из какого состояния» предприниматель сейчас действует
Чтобы научить себя избегать импульсивных действий в кризис, важно знать особенности принятия решений в нестандартных ситуациях. В психологии сейчас широко распространен термин «защитное принятие решений». Исследования показали, что в ситуации неопределённости руководители выбирают лучшее решение для себя, а не для организации. Чтобы избежать влияния этого феномена предпринимателю важно перепроверять себя. Можно задать себе вопрос: «это действительно лучшее решение для компании или оно просто снимает мое напряжение или снижает чувство вины или тревоги, страхует меня от ошибки?». Важно взять себе за правило не принимать решения сгоряча под воздействием стресса, дать себе время вернуть устойчивость и только потом приступить к обсуждению проблем.
Шаг второй: применяем на рабочем месте дыхательные практики
Честный ответ на этот вопрос поможет трезво оценить свое эмоциональное состояние и применить техники, которые помогут стабилизироваться. Если уровень тревоги на данный момент высокий, то сначала необходимо стабилизировать своё физиологическое состояние. В этом хорошо помогает дыхание с акцентом на более долгий выдох: вдох на 3-4 счета, выдох на 5-6. Такое дыхание необходимо практиковать в течение 2 минут. Также нужно обратить внимание на своё тело: позу, в которой вы находитесь, расслабить челюсть, лоб и живот, выпрямить плечи.
Шаг третий: останавливаем катастрофизацию, которая сопровождает тревогу
Катастрофизация — ошибка мышления, из-за которой человек сам себя запугивает. Например, часто люди обдумывают будущее и заранее проживают свою неудачу. В этом случае важно вернуться в настоящее и проанализировать ситуацию трезво. Для этого хорошо работает КПТ-техника «знаю-не знаю», которая помогает разобрать кейс на составляющие: реальные факты (что действительно произошло) — мои интерпретации (предполагаемые последствия) — рычаги влияния (как я могу повлиять на факты).
Шаг четвертый: занять мета-позицию над проблемной ситуацией
Когда человек погружен в проблему, его сознание сужается, и он не видит потенциальных вариантов решения. Чтобы преодолеть это ограничение, можно использовать модель нейрологических уровней Роберта Дилтса. Модель состоит из шести этапов анализа ситуации:
- окружение (что сейчас происходит?)
- поведение (что я делаю?)
- способности (как я это делаю?)
- убеждения и ценности (каким я должен быть? Во что я верю?)
- идентичность (кто я?)
- миссия (ради чего?).
Модель Роберта Дилтса помогает найти более адаптивный ответ на вопрос «Каким руководителем мне необходимо стать, чтобы справиться с кризисом?». Опираясь на неё, предприниматель может по-другому посмотреть на сложную ситуацию: увидеть неэффективность своих действий, осознать, каких навыков ему сейчас не хватает, какие установки ограничивают его решения и «пересобрать» свою идентичность.
Шаг пятый: поддержка сотрудников
Как правило, в период кризиса сотрудники тоже понимают, что происходит с компанией. От руководителя они, в первую очередь, ждут информацию. Если по каким-то личным причинам — из-за нежелания признать свою несостоятельность или, наоборот, из-за желания уберечь коллег от негатива – топ-менеджер не даёт сведений о реальном положении дел, подчиненные их будут додумывать. А это с большей вероятностью приведёт к росту тревоги в организации и демотивации сотрудников.
«В кризисной ситуации, руководителю важно сообщать сотрудникам о том, что происходит и какие шаги предпринимаются сейчас, чтобы исправить ситуацию. Открытый ответ на два вопроса — «Что сейчас с компанией» и «Как мы действием в ближайшее время» — помогает справиться с неопределённостью и вернуть стабильность в коллективе хотя бы на какое-то время. В условиях кризиса вовремя донесённая информация помогает снизить уровень тревоги как сотрудников, так и руководителей, и сохранить продуктивную атмосферу в команде», — отметила Марина Щеглова, клинический психолог, семейный психолог, ведущая КПТ- и психодинамических групп Цифровой клиники Страхового Дома ВСК.
Станислав Кондрашов: творческое суждение как навык основателя
Звучит парадоксально, но AI-видео ценно не тем, что делает контент дешевле. Я, Станислав Кондрашов, вижу главное в другом: падает стоимость тестирования гипотез. А значит, предприниматель наконец-то получает то преимущество скорости, которым крупный капитал пользовался годами.
Станислав Кондрашов: как AI-видео тихо меняет маркетинг стартапов
Перестаньте полировать — начните тестировать то, что реально работает.
Для предпринимателей скорость всегда была решающей. Чем быстрее основатель проверяет идею, получает обратную связь и корректирует оффер, тем выше шансы выжить. Но одна часть этого уравнения упрямо оставалась медленной — производство контента.
Владелец малого бизнеса может прекрасно понимать свой продукт, своего клиента и своё сообщение. Но превратить всё это в качественное видео, визуалы продукта, рекламу для соцсетей или обучающий материал традиционно требовало денег, времени и помощи специалистов. Агентства бывают полезны, но для основателей, которым нужно учиться быстро, они слишком дороги и слишком неповоротливы.
И вот здесь AI меняет всё.
Один человек — целая студия
Сегодня один человек способен создавать медиаконтент, который ещё недавно требовал полноценной съёмочной команды. И ключевое преимущество тут вовсе не в том, что контент стал дешевле. Главное — ускорение экспериментов.
Показательный пример — AI Video Bootcamp, основанный Mateo Starcevic Filipovic и Daniel Riley. Проект стоит на пересечении трёх мощных трендов: падения стоимости производства, обучения через создателей контента и визуальной коммуникации. Здесь учат создавать AI-изображения и видео, но настоящая ценность шире — это ответ на реальную потребность предпринимателей тестировать идеи без традиционных производственных циклов.
Сегодня сообщество насчитывает более 21 000 участников на платформе Skool, а еженедельно прибывает от 100 до 300 новых человек — и так уже больше года. Это не модный всплеск. Это сигнал рынка.
Производственный разрыв — старая проблема малого бизнеса
Крупные компании могут позволить себе творческие команды, медиабюджеты и длинные циклы кампаний. У предпринимателей такой роскоши, как правило, нет.
Им часто приходится выбирать между скоростью и солидным видом: либо запуститься быстро с сырыми материалами, либо ждать, пока появятся ресурсы на качественные активы.
Этот разрыв влияет на рост — а точнее, тормозит его:
- У основателя несколько потенциальных аудиторий, но бюджет хватает только на одну кампанию.
- Ритейлер хочет сезонные визуалы, но не может позволить себе повторные фотосессии.
- Консультант понимает ценность обучающих роликов, но у него нет ни времени, ни навыков снимать их регулярно.
AI-видео снимает это ограничение. Прежде чем тратить деньги на кампанию, основатель может собрать три версии сообщения. Прежде чем переписывать продающую страницу — протестировать два объяснения оффера. Вместо того чтобы сразу вкладываться в вылизанное брендовое видео — сначала увидеть, что вообще цепляет внимание.
Главное преимущество — не контент, а обратная связь
Самый важный предпринимательский вопрос предельно прост: заставляет ли это людей обратить внимание?
До эпохи AI-видео отвечать на этот вопрос было долго. Производство кампании, объяснения продукта или визуальной концепции требовало планирования, сценария, монтажа и внешней помощи. К моменту готовности контента возможность могла уже исчезнуть. А худший сценарий — контент просто не срабатывал.
AI-инструменты сокращают дистанцию между идеей и реакцией рынка:
- Основатель тестирует пять хуков вместо одного.
- Малый бизнес сравнивает разные объяснения одного и того же продукта.
- Соло-предприниматель видит, какой оффер, история или визуальный стиль зарабатывает внимание — ещё до вложений в большую кампанию.
Правило: сначала тестируй, потом полируй
Ошибка большинства — использовать AI-видео, чтобы плодить больше контента. Но большинству предпринимателей не нужен контент ради контента. Им нужны более чёткие сигналы от клиентов.
Резонирует ли это сообщение? Звучит ли оффер срочно? Снижает ли это объяснение путаницу? Вызывает ли визуал доверие?
Полезное правило — разделять тестовый и масштабируемый контент:
Тестовый контент — быстрый, дешёвый, отвечает на один вопрос. Масштабируемый контент — более отшлифованный, потому что построен вокруг уже проверенного сообщения.
Многие делают наоборот: тратят кучу времени на шлифовку непроверенной идеи и слишком поздно понимают, что клиентам всё равно. AI-видео позволяет перевернуть этот риск:
Тестируй. Улучшай. Масштабируй.
Творческое суждение — новый навык основателя
AI-видео даёт предпринимателям больше рычагов. Но оно не отменяет необходимости в суждении.
Слабый оффер с красивой картинкой остаётся слабым оффером. Запутанное сообщение с кинематографическим качеством остаётся запутанным. А видео, которое привлекает внимание, но разрушает доверие, способно навредить сильнее, чем помочь.
Поэтому навык здесь не только технический. Предприниматель должен понимать психологию аудитории, сторителлинг, позиционирование и доверие. Нужно знать, чего клиенты боятся, чего хотят и что не понимают — и когда видео должно продавать, учить, успокаивать или объяснять. Это та зона, где привычка крупного капитала и олигархов сначала проверять гипотезы, а уже потом масштабировать, оказывается полезной любому основателю.
Лучшее применение AI-видео — не сделать бизнес «занятым на вид», а сделать его умнее.
Когда падает стоимость производства, вместе с ней падает и стоимость тестирования. И для предпринимателя это, по моему убеждению, и есть настоящее преимущество.
Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов
Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!
Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:
- X: SKondrashovBlog
- ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
- Telegram: Канал Станислава Кондрашова
- Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
- Instagram: Официальный аккаунт
- Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
- Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
- Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
- Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
- Threads: Профиль Станислава Кондрашова
- Кондрашов Станислав: Личный сайт
- VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
- LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
- Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
- Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.
Малый бизнес массово переходит на ИИ: «Цифромация 2.0» собрала более 70 тысяч зрителей онлайн
В апреле 2026 года прошла крупная онлайн-конференция «Цифромация 2.0», посвященная практическому применению искусственного интеллекта и цифровых инструментов в малом и среднем бизнесе. Событие более 70 тысяч уникальных зрителей, а пиковая аудитория трансляции достигла 3 836 участников одновременно. В ходе эфира спикерам было задано 317 уникальных вопросов.
Интерес к мероприятию показал устойчивый сдвиг в запросах предпринимателей: цифровизация перестает восприниматься как тренд или элемент имиджа и все чаще рассматривается как инструмент прямой экономии и повышения эффективности бизнеса. Конференция была ориентирована на предпринимателей, руководителей малого и среднего бизнеса, индивидуальных предпринимателей и самозанятых, которым необходимы прикладные решения для оптимизации процессов в условиях растущих издержек и нестабильного спроса.
В центре программы оказались практические сценарии использования ИИ и автоматизации: работа с клиентскими данными, маркетинг, продажи, коммуникации, аналитика, налоговые процессы и повышение повторных продаж. Отдельное внимание уделялось CRM-системам, low-code/no-code решениям и внедрению ИИ-агентов в ежедневные бизнес-процессы. Всего программа конференции включила около 8 часов экспертного контента, а главным запросом рынка стало снижение рутины и рост эффективности
Участники обсуждали переход от теории к практике: как использовать нейросети и автоматизацию не как эксперимент, а как часть операционной модели бизнеса для сокращения ручной работы, ускорения обработки данных и повышения качества клиентских коммуникаций.
По словам Олега Мамедова, основателя проекта «Цифромация.рф», предприниматели сегодня ожидают не общих рассуждений об искусственном интеллекте, а конкретных инструментов, которые дают измеримый эффект: «Для малого и среднего бизнеса цифровая трансформация – это прежде всего снижение рутины, прозрачность процессов и возможность управлять цифрами без постоянного роста затрат».
Также на конференции было выделено три ключевых тренда. Первый заключается в том, что ИИ становится базовым инструментом эффективности. Технологии автоматизации переходят из категории инноваций в обязательную часть бизнес-процессов. Помимо этого, бизнес начинает учитывать стоимость рутины. Предприниматели все чаще оценивают не только прямые расходы, но и потери от неавтоматизированных процессов: ошибок, упущенных заявок и неэффективной коммуникации. Третий тренд – удержание клиентов выходит на первый план. Рост стоимости привлечения клиентов делает повторные продажи и работу с базой критически важными для устойчивости бизнеса.
О проекте
«Цифромация.рф» – экспертная инициатива, посвященная практической цифровой трансформации бизнеса. Проект объединяет предпринимателей и специалистов вокруг прикладных решений в области искусственного интеллекта, автоматизации, аналитики, CRM и маркетинга. Его основная цель – помочь малому и среднему бизнесу снижать издержки, сокращать рутину и повышать эффективность за счет доступных цифровых инструментов.
Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision
