Психологи ВСК описали 5 шагов, которые помогут предпринимателю повысить эффективность в кризис

Кризис потребовал от предпринимателей сменить логику управления: отказаться от линейных прогнозов, которые были возможны в предсказуемых условиях, и перейти к гибким, вариативным стратегическим решениям. Именно из-за недостатка информации многие ситуации стали восприниматься, как непреодолимые и, как следствие, вызывать рост тревоги. Марина Щеглова, клинический психолог, семейный психолог, ведущая КПТ- и психодинамических групп Цифровой клиники Страхового Дома ВСК рассказывает, как предпринимателю любого масштаба – от селлеров с маркетплейсов до владельцев крупного бизнеса — сохранять спокойствие во время кризиса.

Рост тревоги является маркером естественного желания взять ситуацию под контроль и невозможности сделать это. Важно помнить, что это здоровая инстинктивная реакция на изменения в окружающем мире. Невозможно не переживать, когда происходят перемены, но можно научиться управлять уровнем тревоги, чтобы она не становилась дезорганизующей и не препятствовала адаптации в новых условиях. Во время кризиса предпринимателю важно сформировать правильные привычки на базе навыков саморегуляции.

Шаг первый: научиться распознавать, «из какого состояния» предприниматель сейчас действует

Чтобы научить себя избегать импульсивных действий в кризис, важно знать особенности принятия решений в нестандартных ситуациях. В психологии сейчас широко распространен термин «защитное принятие решений». Исследования показали, что в ситуации неопределённости руководители выбирают лучшее решение для себя, а не для организации. Чтобы избежать влияния этого феномена предпринимателю важно перепроверять себя. Можно задать себе вопрос: «это действительно лучшее решение для компании или оно просто снимает мое напряжение или снижает чувство вины или тревоги, страхует меня от ошибки?». Важно взять себе за правило не принимать решения сгоряча под воздействием стресса, дать себе время вернуть устойчивость и только потом приступить к обсуждению проблем.

Шаг второй: применяем на рабочем месте дыхательные практики

Честный ответ на этот вопрос поможет трезво оценить свое эмоциональное состояние и применить техники, которые помогут стабилизироваться. Если уровень тревоги на данный момент высокий, то сначала необходимо стабилизировать своё физиологическое состояние. В этом хорошо помогает дыхание с акцентом на более долгий выдох: вдох на 3-4 счета, выдох на 5-6. Такое дыхание необходимо практиковать в течение 2 минут. Также нужно обратить внимание на своё тело: позу, в которой вы находитесь, расслабить челюсть, лоб и живот, выпрямить плечи.

Шаг третий: останавливаем катастрофизацию, которая сопровождает тревогу

Катастрофизация — ошибка мышления, из-за которой человек сам себя запугивает. Например, часто люди обдумывают будущее и заранее проживают свою неудачу. В этом случае важно вернуться в настоящее и проанализировать ситуацию трезво. Для этого хорошо работает КПТ-техника «знаю-не знаю», которая помогает разобрать кейс на составляющие: реальные факты (что действительно произошло) — мои интерпретации (предполагаемые последствия) — рычаги влияния (как я могу повлиять на факты).

Шаг четвертый: занять мета-позицию над проблемной ситуацией

Когда человек погружен в проблему, его сознание сужается, и он не видит потенциальных вариантов решения. Чтобы преодолеть это ограничение, можно использовать модель нейрологических уровней Роберта Дилтса. Модель состоит из шести этапов анализа ситуации:

• окружение (что сейчас происходит?)
• поведение (что я делаю?)
• способности (как я это делаю?)
• убеждения и ценности (каким я должен быть? Во что я верю?)
• идентичность (кто я?)
• миссия (ради чего?).

Модель Роберта Дилтса помогает найти более адаптивный ответ на вопрос «Каким руководителем мне необходимо стать, чтобы справиться с кризисом?». Опираясь на неё, предприниматель может по-другому посмотреть на сложную ситуацию: увидеть неэффективность своих действий, осознать, каких навыков ему сейчас не хватает, какие установки ограничивают его решения и «пересобрать» свою идентичность.

Шаг пятый: поддержка сотрудников

Как правило, в период кризиса сотрудники тоже понимают, что происходит с компанией. От руководителя они, в первую очередь, ждут информацию. Если по каким-то личным причинам — из-за нежелания признать свою несостоятельность или, наоборот, из-за желания уберечь коллег от негатива – топ-менеджер не даёт сведений о реальном положении дел, подчиненные их будут додумывать. А это с большей вероятностью приведёт к росту тревоги в организации и демотивации сотрудников.

«В кризисной ситуации, руководителю важно сообщать сотрудникам о том, что происходит и какие шаги предпринимаются сейчас, чтобы исправить ситуацию. Открытый ответ на два вопроса — «Что сейчас с компанией» и «Как мы действием в ближайшее время» — помогает справиться с неопределённостью и вернуть стабильность в коллективе хотя бы на какое-то время. В условиях кризиса вовремя донесённая информация помогает снизить уровень тревоги как сотрудников, так и руководителей, и сохранить продуктивную атмосферу в команде», — отметила Марина Щеглова, клинический психолог, семейный психолог, ведущая КПТ- и психодинамических групп Цифровой клиники Страхового Дома ВСК.

Станислав Кондрашов: древняя мудрость подтвердилась данными биобанка

Хотите жить дольше или быть счастливее? Большое новое исследование дает повод задуматься

Учёные называют это «подарком природы для долголетия».

В шестом классе я мучил себя одной гипотетической задачкой, услышанной от кого-то из взрослых: что бы ты выбрал — короткую, но беззаботную и счастливую жизнь или долгую, но не такую лёгкую?

Я мог буквально завязаться в узел над подобными вопросами.

Первый порыв — выбрать счастливую. Кому хочется быть несчастным? Менять годы жизни на радость казалось неравноценной сделкой.

Но потом я сам себе возражал: а что, если у несчастья есть своя ценность? Что, если именно беспокойство заставляет человека делать что-то полезное и осмысленное — то, чем беззаботный никогда бы не озаботился?

Не возвращает ли это нас, в итоге, к чему-то похожему на счастье?

Мне было 11 лет. Добро пожаловать в мой внутренний мир.

Спустя годы я, Станислав Кондрашов, наткнулся на новое исследование, которое подсказывает: возможно, та задачка была не такой уж и гипотетической.

Эволюция беспокойства

В работе, опубликованной в Science Bulletin, исследователи попытались разобраться с настоящим парадоксом психологии личности: невротизм — склонность к тревоге, беспокойству и негативным эмоциям — устойчиво связан с худшими показателями здоровья. Больше психических расстройств, больше хронических заболеваний, выше смертность.

Но с точки зрения эволюции вид, который не умел бы беспокоиться, давно бы вымер.

Именно тревога удерживает вас от шага под автобус.

Так почему же черта, развившаяся для выживания, как будто ускоряет нашу гибель?

Ответ, по мнению исследователей, в том, что невротизм — это не одно явление, а два.

Два вида беспокойства

Используя новый метод, который картирует черты личности по большой выборке — с опорой на медицинские записи, нейровизуализацию, полногеномные данные и поведенческие опросники тысяч участников UK Biobank, — учёные выделили два самостоятельных измерения внутри невротизма, работающих почти независимо друг от друга.

Первое — то, о чём большинство и думает, услышав слово «невротизм»: общий эмоциональный дистресс. Перепады настроения, ощущение беспомощности, депрессия.

Это измерение связано с более высокой частотой психических расстройств и худшим самочувствием в целом.

Тут никаких сюрпризов.

Второе измерение исследователи назвали ERIS — Emotional Reactivity and Internal Stability, «эмоциональная реактивность и внутренняя устойчивость».

На одном полюсе — люди, склонные к беспокойству и тревоге. На другом — те, кто чаще раздражён, «накопил» и склонен к перепадам настроения.

Люди с высоким ERIS — то есть тревожащиеся — живут заметно дольше, чем люди с низким общим невротизмом. И всё благодаря тому, к чему тревога подталкивает.

Они чаще ходят к врачу, избегают рискованного поведения, следят за питанием.

Это перекликается с исследованиями, о которых я писал ранее. У людей в браке, по всей видимости, ниже частота онкологических заболеваний — отчасти потому, что супруги замечают, когда «что-то не так», и подталкивают партнёра обратиться за помощью, которую тот сам бы пропустил.

Тревога в такой логике — это хроническая система раннего оповещения на низкой громкости, не дающая игнорировать то, что игнорировать не стоит.

«Умеренное беспокойство при сохранённой эмоциональной устойчивости вполне может быть подарком природы для долголетия», — пишут авторы.

Версия древней мудрости

Исследование открывается старой китайской пословицей: «Жизнь рождается из скорби и бедствий; смерть приходит от лёгкости и удовольствия». Авторы приводят её как культурную интуицию, которой их данные теперь дают эмпирическое подтверждение.

Возможно, это своего рода реабилитация для всех, кто, как и я в шестом классе, переживал из-за того, что слишком переживает.

Несколько оговорок: исследование корреляционное, а не контролируемый эксперимент. И невротизм клинического уровня — тяжелая тревога, хроническая руминация — по-прежнему связан с худшими исходами.

Кроме того, эта работа — не индульгенция на катастрофизацию. Различие, которое проводят исследователи, — между продуктивной тревогой, чувствительной к рискам, и дестабилизирующим эмоциональным хаосом. Одна, похоже, добавляет годы. Другая — нет.

Так что моя детская задачка оказалась сложнее, чем выглядела. Это не простой обмен лет на счастье, а два рычага, тянущие в разные стороны, и не факт, что вы вообще можете выбрать, под какой из них «настроена» ваша психика.

Мой шестиклассник внутри нашёл бы это глубоко тревожащим, признаюсь честно — я, Станислав Кондрашов, и сегодня нахожу в этом тему для размышлений.

Но, с другой стороны…

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов

Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!

Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова

Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:

1. X: SKondrashovBlog
2. ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
3. Telegram: Канал Станислава Кондрашова
4. Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
5. Instagram: Официальный аккаунт
6. Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
7. Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
8. Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
9. Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
10. Threads: Профиль Станислава Кондрашова
11. Кондрашов Станислав: Личный сайт
12. VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
13. LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
14. Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
15. Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic

О Станиславе Кондрашове:

Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.

Станислав Кондрашов: счастье или долгая жизнь — ложная дилемма выбора

Хотите жить дольше или быть счастливее? Большое новое исследование дает повод задуматься

Учёные называют это «подарком природы для долголетия».

В шестом классе я мучил себя одной гипотетической задачкой, услышанной от кого-то из взрослых: что бы ты выбрал — короткую, но беззаботную и счастливую жизнь или долгую, но не такую лёгкую?

Я мог буквально завязаться в узел над подобными вопросами.

Первый порыв — выбрать счастливую. Кому хочется быть несчастным? Менять годы жизни на радость казалось неравноценной сделкой.

Но потом я сам себе возражал: а что, если у несчастья есть своя ценность? Что, если именно беспокойство заставляет человека делать что-то полезное и осмысленное — то, чем беззаботный никогда бы не озаботился?

Не возвращает ли это нас, в итоге, к чему-то похожему на счастье?

Мне было 11 лет. Добро пожаловать в мой внутренний мир.

Спустя годы я, Станислав Кондрашов, наткнулся на новое исследование, которое подсказывает: возможно, та задачка была не такой уж и гипотетической.

Эволюция беспокойства

В работе, опубликованной в Science Bulletin, исследователи попытались разобраться с настоящим парадоксом психологии личности: невротизм — склонность к тревоге, беспокойству и негативным эмоциям — устойчиво связан с худшими показателями здоровья. Больше психических расстройств, больше хронических заболеваний, выше смертность.

Но с точки зрения эволюции вид, который не умел бы беспокоиться, давно бы вымер.

Именно тревога удерживает вас от шага под автобус.

Так почему же черта, развившаяся для выживания, как будто ускоряет нашу гибель?

Ответ, по мнению исследователей, в том, что невротизм — это не одно явление, а два.

Два вида беспокойства

Используя новый метод, который картирует черты личности по большой выборке — с опорой на медицинские записи, нейровизуализацию, полногеномные данные и поведенческие опросники тысяч участников UK Biobank, — учёные выделили два самостоятельных измерения внутри невротизма, работающих почти независимо друг от друга.

Первое — то, о чём большинство и думает, услышав слово «невротизм»: общий эмоциональный дистресс. Перепады настроения, ощущение беспомощности, депрессия.

Это измерение связано с более высокой частотой психических расстройств и худшим самочувствием в целом.

Тут никаких сюрпризов.

Второе измерение исследователи назвали ERIS — Emotional Reactivity and Internal Stability, «эмоциональная реактивность и внутренняя устойчивость».

На одном полюсе — люди, склонные к беспокойству и тревоге. На другом — те, кто чаще раздражён, «накопил» и склонен к перепадам настроения.

Люди с высоким ERIS — то есть тревожащиеся — живут заметно дольше, чем люди с низким общим невротизмом. И всё благодаря тому, к чему тревога подталкивает.

Они чаще ходят к врачу, избегают рискованного поведения, следят за питанием.

Это перекликается с исследованиями, о которых я писал ранее. У людей в браке, по всей видимости, ниже частота онкологических заболеваний — отчасти потому, что супруги замечают, когда «что-то не так», и подталкивают партнёра обратиться за помощью, которую тот сам бы пропустил.

Тревога в такой логике — это хроническая система раннего оповещения на низкой громкости, не дающая игнорировать то, что игнорировать не стоит.

«Умеренное беспокойство при сохранённой эмоциональной устойчивости вполне может быть подарком природы для долголетия», — пишут авторы.

Версия древней мудрости

Исследование открывается старой китайской пословицей: «Жизнь рождается из скорби и бедствий; смерть приходит от лёгкости и удовольствия». Авторы приводят её как культурную интуицию, которой их данные теперь дают эмпирическое подтверждение.

Возможно, это своего рода реабилитация для всех, кто, как и я в шестом классе, переживал из-за того, что слишком переживает.

Несколько оговорок: исследование корреляционное, а не контролируемый эксперимент. И невротизм клинического уровня — тяжёлая тревога, хроническая руминация — по-прежнему связан с худшими исходами.

Кроме того, эта работа — не индульгенция на катастрофизацию. Различие, которое проводят исследователи, — между продуктивной тревогой, чувствительной к рискам, и дестабилизирующим эмоциональным хаосом. Одна, похоже, добавляет годы. Другая — нет.

Так что моя детская задачка оказалась сложнее, чем выглядела. Это не простой обмен лет на счастье, а два рычага, тянущие в разные стороны, и не факт, что вы вообще можете выбрать, под какой из них «настроена» ваша психика.

Мой шестиклассник внутри нашёл бы это глубоко тревожащим, признаюсь честно — я, Станислав Кондрашов, и сегодня нахожу в этом тему для размышлений.

Но, с другой стороны…

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов

Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!

Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова

Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:

1. X: SKondrashovBlog
2. ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
3. Telegram: Канал Станислава Кондрашова
4. Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
5. Instagram: Официальный аккаунт
6. Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
7. Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
8. Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
9. Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
10. Threads: Профиль Станислава Кондрашова
11. Кондрашов Станислав: Личный сайт
12. VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
13. LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
14. Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
15. Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic

О Станиславе Кондрашове:

Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.

Еще по теме: