Почти половина екатеринбуржцев считают опасным консультироваться с ИИ на тему здоровья
Екатеринбуржцы не сильно доверяют искусственному интеллекту по вопросам здоровья. Как показало исследование Росгосстраха, лишь 11% петербуржцев используют ИИ для диагностики или консультации по медицинским темам. Чаще всего нейросети помогают людям расшифровать результаты анализов (20%) или получить второе мнение (10%). Каждый пятый использует ИИ для предварительного диагноза, столько же опрошенных — просто из интереса.
Наиболее популярные запросы связаны с распространенными и понятными заболеваниями. Так, 36% респондентов интересовались проблемами желудочно-кишечного тракта, 29% — простудными и вирусными болезнями, 21% — эндокринными нарушениями и болезнями мочеполовой системы.
Полученные результаты не всегда становятся поводом для паники, но часто — стимулом обратиться за профессиональной помощью. После ответов ИИ 60% екатеринбуржцев пошли к врачу. При этом у трети респондентов диагноз, поставленный искусственным интеллектом, полностью совпал с мнением специалиста, ещё у 52% совпадение оказалось частичным.
Исследование также показало, что екатеринбуржцы взвешенно подходят к использованию искусственного интеллекта в отношении своего здоровья. Так, лишь 45% респондентов считают использование ИИ безопасным, треть воспринимают нейросеть как справочник, а 36% — как инструмент для «второго мнения» после консультации врача. Но при этом 8% могут рассматривать ИИ в роли полноценного помощника без участия специалиста.
Каждый четвертый екатеринбуржец готов платить за доступ к медицинским ИИ-сервисам при условии доступной цены. При этом 30% считают, что такие решения должны быть бесплатными.
«Искусственный интеллект становится частью медицинской повседневности. Пациенты чаще применяют нейросети не для постановки диагноза, а для того, чтобы разобраться в результатах обследований или лучше понять симптомы. И хотя такие шаги в сторону цифровой грамотности и профилактической медицины естественны, важно помнить, что технологии — это всегда дополнительный инструмент, а не замена врача, — подчеркивает заместитель директора департамента методологии и андеррайтинга личного страхования компании «Росгосстрах» Ольга Купцова. —Своевременное обращение к специалисту и диагностика у доктора остаются ключевыми факторами успеха лечения, особенно в случае критических заболеваний, таких как рак. Судя по тому, что в России 60% онкозаболеваний обнаруживается на ранней стадии, а спрос на онкострахование заметно растет (только в Росгосстрахе рост составил 40% по сравнению с прошлым годом), люди начинают уделять теме здоровья все больше внимания.».
