В Брянской области клиенты поблагодарили агента Росгосстраха за помощь после пожара
Небольшая, но очень эмоциональная заметка появилась на днях в газете «Почепское слово» — семья из села Семцы в Брянской области поблагодарила своего страхового агента за помощь и поддержку в критической ситуации.
Пожар, в одночасье уничтоживший дом и живность, стал для семьи с тремя детьми страшным ударом: несколько дней погорельцы не могли справиться с обрушившимся на них горем, пребывали в шоке и полном ступоре. Мучил не только обычный в такой ситуации риторический вопрос «Как жить дальше?» Непонятными казались гораздо более простые и практичные вопросы: куда обращаться, где искать помощи, кому позвонить…
Вернула погорельцев в жизни их страховой агент Валентина Буренкова, о которой все ее страхователи знают, что она не только профессионал, но и, в первую очередь, чуткий и отзывчивый человек, который приходит на помощь не в силу обязанностей, а по зову сердца.
Узнав, что дом клиентов сгорел, Валентина Буренкова сразу приехала в Семцы, поддержала страхователей и помогла собрать все документы для начала урегулирования убытка. Росгосстрах оперативно выплатил погорельцам страховое возмещение — 650 тыс. рублей. Сейчас они уже приобрели новый дом и обживаются в нем. И, конечно, сразу застраховали новое жилье у своего агента, а заодно публично поблагодарили через газету.
С 2014 года на Валентине Буренковой, по сути, держится офис Росгосстраха в Почепском районе — сложном, пограничном, регулярно подвергаемом атакам беспилотников и обстрелам. И в таких условиях страховой агент продолжает активно работать, расширяя клиентскую базу и портфель договоров добровольного страхования, сама не теряет оптимизма и щедро делится им со своими клиентами.
«Я лично не полисы продаю. Я продаю клиентам уверенность, спокойствие и поддержку, — объясняет свой подход к работе Валентина Геннадьевна. — Всем, кто у меня страхуется, я сразу говорю, чтобы звонили по любому вопросу, я все объясню, что нужно делать и как поступить. И никогда не брошу!»
Фонды «Альфа-Капитал» стали доступны в конструкторе ДСЖ БКС
Управляющая компания «Альфа-Капитал» расширила возможности доступа к своим инвестиционным стратегиям. Три открытых паевых инвестиционных фонда компании включены в конструктор долевого страхования жизни (ДСЖ) «БКС Страхование жизни».
Клиентам стали доступны фонды, которые позволяют использовать рыночные возможности и охватывают разные классы активов. ОПИФ «Альфа-Капитал Облигации Плюс» инвестирует в корпоративные и государственные облигации. ОПИФ «Альфа-Капитал Баланс» сочетает акции и облигации с учетом формирующихся трендов. ОПИФ «Альфа-Капитал Высокодоходные облигации» сфокусирован на облигациях второго и третьего эшелонов с повышенным потенциалом доходности.
Включение фондов «Альфа-Капитал» в линейку конструктора ДСЖ расширяет возможности для диверсификации. Теперь клиенты «БКС Страхование жизни» могут комбинировать различные стратегии, формируя портфель с учетом собственных предпочтений.
«На российском финансовом рынке все заметнее становится синергия страховых и инвестиционных продуктов. Клиенты ожидают не отдельных решений, а удобных инструментов, которые позволяют одновременно закрывать несколько задач. Появление фондов “Альфа-Капитал” в конструкторе ДСЖ отражает этот тренд и открывает новые возможности для использования коллективных инвестиций в страховых продуктах», — отметил Дмитрий Бойко, руководитель блока корпоративного бизнеса УК «Альфа-Капитал».
«Мы последовательно развиваем концепцию конструктора ДСЖ, в рамках которого клиентам предоставляется возможность формировать инвестиционную часть за счет инвестирования в ОПИФы разных управляющих компаний. Традиционно страховые и инвестиционные продукты предполагают привязку клиента к инфраструктуре одного провайдера, что существенно ограничивает возможности диверсификации. Продукт ДСЖ от “БКС Страхование жизни” дает возможность клиентам самостоятельно выбрать ОПИФы различных УК и определить их долевое соотношение в рамках своих инвестиционных предпочтений. Включение фондов УК «Альфа-Капитал» в ДСЖ существенно расширяет инвестиционные возможности для наших клиентов — теперь в одном страховом договоре можно сочетать стратегии трех ведущих управляющих компаний», — прокомментировал Андрей Чуйко, генеральный директор «БКС Страхование жизни».
ДСЖ — это продукт, совмещающий страхование жизни и инвестиции в открытые паевые инвестиционные фонды. Он доступен как квалифицированным, так и неквалифицированным инвесторам и позволяет формировать инвестиционную часть договора из выбранных фондов. При покупке, выдаче и погашении паев дополнительные комиссии не взимаются.
«Альфа-Капитал» и «Интеллектуальные инвестиции» разработали цифровую платформу для сопровождения клиентских портфелей
УК «Альфа-Капитал» совместно с ООО «Интеллектуальные инвестиции», разработчиком платформы Intelinvest.ru, разработала корпоративную цифровую платформу для комплексного анализа и сопровождения инвестиционных портфелей клиентов. Решение объединило данные по клиентским активам в едином интерфейсе и будет помогать консультантам перейти от разрозненного анализа к постоянному мониторингу портфелей и инвестиционных возможностей.
В отличие от обычных портфельных трекеров, решение ориентировано на широкий пул клиентов и предполагает несколько уровней доступа. Это позволит консультантам, руководителям команд и управляющим анализировать клиентские портфели с разной степенью детализации.
Платформа будет показывать стоимость и результат портфелей, структуру активов, денежные потоки и отклонения от бенчмарков. На основе этих данных инвестиционные консультанты смогут формировать предложения и целевые кампании по продуктам, а руководители — контролировать качество работы в этом направлении.
Отдельный блок функционала связан с активным сопровождением. Платформа предусматривает оповещения об изменении стоимости портфеля, поступлении выплат, приближении сроков погашений и других событиях, требующих внимания консультанта. Это поможет консультантам заранее готовить предложения по инвестиционным продуктам компании.
«Для нас это масштабный цифровой проект и ответ на изменения, которые происходят в сфере инвестиционного сопровождения. Когда рыночная ситуация меняется быстро, важно видеть комплексную картину по портфелю. Новая платформа позволит и дальше развивать единые стандарты работы с клиентами, выявлять моменты, где требуется реакция, и своевременно обсуждать возможные действия по портфелю. В конечном счете мы хотим сделать управление клиентскими активами более технологичным на основании больших данных в режиме онлайн с применением искусственного интеллекта. Мы ожидаем, что это позволит нам повысить лояльность и удовлетворенность клиентов», — отметил Алексей Обухов, руководитель блока «Розничный бизнес» УК «Альфа-Капитал».
«Роль аналитического слоя в инвестиционной инфраструктуре будет только возрастать. Мы развиваем решения, где технологии усиливают экспертизу специалистов. Следующим этапом станет внедрение ИИ-ассистентов для более глубокого анализа портфелей, которые усилят экспертизу консультантов и качество сопровождения клиентов», — подчеркнул Станислав Самсонов, руководитель направления стратегического развития ООО «Интеллектуальные инвестиции».
Новая платформа станет частью цифровой инфраструктуры розничного бизнеса и позволит масштабировать инвестиционную экспертизу компании на большее число клиентов без снижения качества сопровождения.
