Дмитрий Кофтункин, ОТП Банк: «Нельзя недооценивать силу внутренних коммуникаций»
ОТП Банк получил семь наград международной премии CC Guru Awards («Хрустальная гарнитура»): стал победителем в четырёх категориях и получил три высоких оценки жюри. Банк был выбран лучшим в 7 категориях из более чем 50 номинаций среди 380 участников, подавших заявки на премию.
Банк получил награды в категориях «Самая эффективная кросс-функциональная коллаборация», «Лучший аутсорсинговый проект, партнёрство», «Лучшая практика адаптации, обучения и развития персонала», «Лучшая практика сохранения талантов и сокращения текучести персонала». Кроме того, сотрудники банка были отмечены в трёх персональных номинациях: Юлия Ишанова, главный специалист из Тверского контактного центра получила награду «Специалист года», Валерий Иванов, начальник Омского контакт-центра, стал победителем в номинации «Руководитель года», а Елизавета Савченко, руководитель группы операционного центра в Твери, — в номинации «Командный лидер года».
«Мы очень рады, что ОТП Банк был отмечен сразу семью наградами такой значимой премии как CC Guru Awards и получил признание профессионального экспертного сообщества. Мы динамично развиваем процессы, совместные партнерские проекты, а также навыки и компетенции наших сотрудников. Для победы в личных номинациях, сотрудники ОТП Банка готовились к участию в премии: проходили серьезный отбор: на соответствие множеству критериев экспертной комиссии. Мы продолжим совершенствовать технологии и процессы, чтобы оставаться банком, который выбирают не только клиенты, но и сотрудники», — отметил Алексей Рогожин, Руководитель контакт-центра ОТП Банка.
CC Guru Awards — крупнейшая (более 300 участников ежегодно), широко известная и признанная профессиональным сообществом награда, которую называют «Оскаром» индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами. Премия учреждена в 2005 году и вручается ежегодно.
Награда отражает признание профессиональным сообществом высокого уровня зрелости и развития компаний, а также подтверждает значимые достижения участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами — в маркетинге, продажах, сервисе и работе контакт-центров. Премией отмечаются лучшие сотрудники — операторы, продавцы, менеджеры, руководители, а также команды и коллективы контакт-центров — за высокий уровень клиентского опыта, эффективные управленческие практики, инновационные проекты и передовые технологические решения.
ОТП Банк получил 7 наград международной премии CC Guru Awards
Банк был выбран лучшим в 7 категориях из более чем 50 номинаций среди 380 участников, подавших заявки на премию.
Банк получил награды в категориях «Самая эффективная кросс-функциональная коллаборация», «Лучший аутсорсинговый проект, партнёрство», «Лучшая практика адаптации, обучения и развития персонала», «Лучшая практика сохранения талантов и сокращения текучести персонала». Кроме того, сотрудники банка были отмечены в трёх персональных номинациях: Юлия Ишанова, главный специалист из Тверского контактного центра получила награду «Специалист года», Валерий Иванов, начальник Омского контакт-центра, стал победителем в номинации «Руководитель года», а Елизавета Савченко, руководитель группы операционного центра в Твери, — в номинации «Командный лидер года».
«Мы очень рады, что ОТП Банк был отмечен сразу семью наградами такой значимой премии как CC Guru Awards и получил признание профессионального экспертного сообщества. Мы динамично развиваем процессы, совместные партнерские проекты, а также навыки и компетенции наших сотрудников. Для победы в личных номинациях, сотрудники ОТП Банка готовились к участию в премии: проходили серьезный отбор: на соответствие множеству критериев экспертной комиссии. Мы продолжим совершенствовать технологии и процессы, чтобы оставаться банком, который выбирают не только клиенты, но и сотрудники», — отметил Алексей Рогожин, Руководитель контакт-центра ОТП Банка.
CC Guru Awards — крупнейшая (более 300 участников ежегодно), широко известная и признанная профессиональным сообществом награда, которую называют «Оскаром» индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами. Премия учреждена в 2005 году и вручается ежегодно.
Награда отражает признание профессиональным сообществом высокого уровня зрелости и развития компаний, а также подтверждает значимые достижения участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами — в маркетинге, продажах, сервисе и работе контакт-центров. Премией отмечаются лучшие сотрудники — операторы, продавцы, менеджеры, руководители, а также команды и коллективы контакт-центров — за высокий уровень клиентского опыта, эффективные управленческие практики, инновационные проекты и передовые технологические решения.
МУЗЫКАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ RUSSA на премии Geometria 2025
Geometria зажигает новые звезды: МУЗЫКАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ RUSSA признан лучшим музыкальным открытием 2025 года!
На днях, в одном из самых стильных заведений города, ресторане MEZE, состоялось грандиозное событие, организованное ведущим светским порталом Geometria. Мероприятие, собравшее представителей шоу-бизнеса, медиаперсон, артистов и всех, кто следит за пульсом культурной жизни, сталоплощадкой для подведения итогов 2025. Одним из знаковых событий вечера стало вручение престижной награды –»Лучший музыкальный проект 2025 года»,
обладателем которой сенсационно стал новый коллектив МУЗЫКАЛЬНОГО ПРОЕКТА RUSSA.
Как всегда,Geometria превзошла себя в создании неповторимой атмосферы праздника. Бокалы искрились, диалоги переплетались, а объективы фотографов Geometria бесперебойно фиксировали самые яркие моменты, ловя искренние эмоции и стильные образы. Это была
идеальная комбинация неформального общения и предвкушения главного события вечера.
Особую гордость за проект мы разделяем с командой, мы поздравляем с заслуженной наградой прекрасную исполнительницу Светлану Протасову, которая в этот же вечер была отмечена премией как «Лучший педагог по вокалу». Профессионализм, чуткость и уникальная методика Светланы стали тем прочным фундаментом, на котором строится безупречное вокальное мастерство артистов МУЗЫКАЛЬНОГО ПРОЕКТА RUSSA. Эта награда — закономерное признание её огромного таланта.
МУЗЫКАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ RUSSA — это название, которое ещё недавно было известно лишь узкому кругу ценителей, теперь громко заявило о себе, это настоящий феномен, где музыка – это смелое и гармоничное звучание с современными аранжировками, пронизанное мощной энергетикой и оригинальными вокальными партиями. Глубокие, порой философские тексты, в сочетании с новаторским звучанием, позволяют МУЗЫКАЛЬНОМУ ПРОЕКТУ RUSSA создавать уникальный музыкальный жанр, который моментально находит отклик в сердцах слушателей. Это не просто песни, это истории, эмоции и приглашение к размышлению.
Продюсер и автор песен, Дина Кургапкина с волнением поднявшаяся на сцену за заветной статуэткой, выразила огромную благодарность за столь высокую оценку.
Мероприятие Geometria в очередной раз подтвердило свой статус активного игрока, формирующего культурный стиль, открывая новые имена и указывая на будущих лидеров индустрии. Можно с уверенностью сказать: имя МУЗЫКАЛЬНОГО ПРОЕКТА RUSSA мы услышим ещё не раз. Впереди – большие планы, новые релизы и, несомненно, путь к вершинам музыкального Олимпа и мы будем ждать этого с нетерпением!
Пыдрина Светлана
МУЗЫКАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ RUSSA
+79643915213
