«Альфа-Капитал» получил две награды REXAwards 2026
Управляющая компания «Альфа-Капитал» стала обладателем двух наград Russian Employee Experience Awards 2026. Компания получила золото в номинации «Лучшая ИИ-экосистема1 для сотрудников», а программа обучения «Инвестиционный консультант» была отмечена серебром в номинации «Лучший инструмент для обучения и развития сотрудников».
«Альфа-Капитал» последовательно интегрирует искусственный интеллект в рабочие процессы. Сегодня экосистема компании объединяет более 20 взаимосвязанных ИИ-сервисов для работы с клиентами и решения внутренних задач. Сотрудники используют корпоративную платформу «Альфа-Чат», а также специализированных ИИ-помощников для работы с документами, подготовки текстов, анализа встреч и поиска информации в корпоративных базах знаний.
Для разных профессиональных задач созданы отдельные инструменты. ИИ-суфлер помогает операторам контакт-центра готовить ответы клиентам. Инвестиционные консультанты используют искусственный интеллект при подготовке к встречам, а также для поиска и систематизации информации о продуктах. Руководителям доступны аналитические отчеты о работе команд, а специалисты контакт-центра получают персональную обратную связь на основе диалогов с клиентами.
Программа «Инвестиционный консультант» формирует единый стандарт профессиональной подготовки специалистов. Она охватывает финансовые рынки, инвестиционные инструменты, продукты компании и практику работы с клиентами. Онлайн-курсы объединяют короткие видео, учебные материалы, аудио и тестирование. Участники проходят обучение по индивидуальным дорожным картам при поддержке наставников и HR-кураторов2, поэтапно подтверждая знания сертификатами.
В развитии обоих проектов активно участвуют сами сотрудники: они предлагают идеи, тестируют решения, помогают адаптировать инструменты к реальным рабочим задачам, а эксперты разных подразделений участвуют в создании учебной программы и передают коллегам практический опыт. Такой подход объединяет инициативу команд, обучение и поддержку со стороны руководства.
«Мы пересобираем рабочие места с учетом того, что рядом с человеком теперь есть ИИ-помощник. Для меня главный результат — когда у консультанта появляется больше времени на клиента, а у руководителя — на работу с командой. Особенно ценно, что сотрудники сами предлагают идеи и участвуют в создании инструментов: они лучше всех знают, на что уходит время и что можно улучшить. Эта награда — заслуга нашей команды, которая сделала ИИ частью повседневной работы. Наш принцип остается прежним: искусственный интеллект усиливает человека, а профессиональное суждение, финальное решение и ответственность остаются за специалистом», — отметил Антон Граборов, руководитель блока «Цифровой бизнес» УК «Альфа-Капитал».
Russian Employee Experience Awards, или Международная премия по цифровому опыту сотрудников REXAwards, — профессиональная премия России, посвященная цифровому опыту сотрудников. В состав жюри вошли более 30 российских экспертов и практиков с опытом более 15 лет в развитии цифровых сервисов, опыта сотрудников, внутренних коммуникаций и HR Tech3.
1 ИИ — искусственный интеллект.
2 HR (с англ. Human Resources) — управление персоналом.
3 HR Tech (с англ. Human Resources Technology) — технологии для управления персоналом.
